جددت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، التذكير بالإجراءات الواجب اتخاذها عند فقد بطاقة الهوية الوطنية، والتي تشمل إجراءين هما: الإبلاغ عن الفقد في (أبشر)، ثم حجز موعد لاستخراج بدل فاقد. وذكر حساب «العناية بالعملاء» التابع للأحوال المدنية –عبر تويتر- ردًا على استفسار من مواطن بهذا الخصوص: «نأمل منك الإبلاغ عن الوثائق المفقودة عن طريق (أبشر)، وحجز موعد بدل فاقد للهوية الوطنية». وقال المواطن في استفساره: «بطاقتي ضاعت، هل يلزمني رفع بلاغ، أم  -فقط- حجز موعد عن طريق (أبشر) بدل فاقد ؟ وأشارت الأحوال المدنية، أنه حسب تعليمات وزارة الداخلية لا يمكن الدخول إلى مقرات الأحوال المدينة إلا للمحصن من كورونا وإبراز تطبيق (توكلنا). اقرأ أيضا: «الأحوال المدنية» توضح إجراءات تغيير المهنة ببطاقة الهوية