5 مشاريع ترتقي بتجربة عملاء Ooredoo

  • 10/25/2015
  • 00:00
  • 3
  • 0
  • 0
news-picture

الدوحة - الراية: أقامت Ooredoo هذا الأسبوع الحفل السنوي لجوائز الرئيس التنفيذي للتميّز في فندق شيراتون الدوحة تكريمًا لموظفيها أصحاب الأداء المتميّز وأثرهم العميق على حياة عملاء Ooredoo في جميع أنحاء قطر. وتعدّ جوائز الرئيس التنفيذي للتميز أعلى درجات التكريم في Ooredoo، وحضر الحفل الشيخ سعود بن ناصر آل ثاني، الرئيس التنفيذي Ooredoo قطر، ووليد السيد، رئيس العمليات Ooredoo قطر، وكبار المسؤولين في الشركة. وخلال الحفل، سلّم المسؤولون جوائز للموظفين الذين شاركوا في مشاريع مهمة بالشركة. وتوجّه الشيخ سعود بن ناصر آل ثاني، الرئيس التنفيذي Ooredoo قطر، إلى الحضور قائلاً: "جميعنا فائزون في السباق نحو التميّز. فجوائز الرئيس التنفيذي للتميز هذا العام تبرهن على مدى الخطوات العملاقة التي تخطوها شركتنا، فنحن نقدّم أحدث الابتكارات لقطر وقيمة أفضل للعملاء ومجتمع الأعمال، كما ننشر شبكة سوبرنت المتطوّرة كجزء من خطتنا لجعل خدمة الاتصال في قطر من الأفضل في العالم." وتمّ اختيار الفائزين بجوائز الرئيس التنفيذي هذا العام بناءً على مساهماتهم الواضحة في خمسة مجالات، يمثل كل منها إنجازًا كبيرًا للشركة. كما قال وليد السيد، رئيس العمليات في Ooredoo قطر إننا نسعى لجعل Ooredoo في مصاف الشركات الرائدة في عالم الاتصالات عالميًا، ولإثراء حياة العملاء ومنح أهل قطر الشعور بالفخر. وأضاف إن هذه الجوائز هي خير شاهد على أهمية طموح الأفراد والابتكار لنجاح الأعمال، ولتعزيز أهمية العمل الجماعي والرغبة والعزيمة لبذل أقصى الجهود لنجاح شركتنا. وكانت أول جائزة قد تمّ تقديمها هي جائزة "التميز في التنفيذ"، والتي فاز بها الفريق المسؤول عن جلب خدمة تغطية 4G LTE 800 إلى قطر، والتي أصبحت Ooredoo بفضلها أول مشغل يوفر خدمات 4G و4G+ في قطر. أما جائزة "الابتكار" في Ooredoo، ففاز بها الفريق المسؤول عن إدارة نموذج أعمال ونظام واي-فاي المدار، والذي ساعد على تطوير تجربة الواي فاي في قطر. وفي فئة "تجربة العملاء"، فاز بالجائزة المخصصة لهذه الفئة مشروع إدارة علاقات العملاء وOne Click، والذين يعملون على الارتقاء بتجربة العملاء. أما عن فئة "النمو المربح"، فقد نال هذه الجائزة الفريق المسؤول عن أهم مشاريع الأعمال الموجهة للأعمال، فقد تبوأت Ooredoo مركز الريادة بصفتها الشركة المفضلة لتقديم حلول الاتصالات في قطر، وذلك بفضل الحلول المتطوّرة التي توفرها لعدد من الشركات الكبرى خلال الأعوام الماضية. فيما ذهبت الجائزة عن فئة إدارة المشاريع للفريق المسؤول عن نظام دمج وتجميع الفواتير. ويأتي تكريم الفرق الفائزة بجوائز الرئيس التنفيذي للتميز تقديرًا لجهودهم المتراكمة للنهوض بقطاع الاتصالات، وللوقت الإضافي الذي استثمروه للوصول إلى أفضل النتائج، وللنجاح في زيادة فاعلية الشركة وخدمة العملاء والأرباح.

مشاركة :