استقبلت مؤسسة دبي لرعاية النساء والأطفال 281 حالة جديدة، خلال الربع الثالث من العام الجاري، شملت ضحايا عنف أسري وإساءة إلى الأطفال، إضافة إلى حالات إنسانية أخرى، بينها 32 حالة تم إيواؤها، و249 حالة حصلت على خدمات المؤسسة، ولم تكن في حاجة إلى الإيواء، وذلك بحسب ما كشفت عنه المدير العام للمؤسسة، عفراء البسطي، التي قالت إن 232 حالة لجأت إلى المؤسسة بشكل مباشر عن طريق خط المساعدة 800111 أو وسائل التواصل الأخرى، فيما تم تحويل 23 حالة عن طريق شرطة دبي، وبقية الحالات عن طريق جهات وأفراد آخرين، وهو ما يعكس نجاحاً للمؤسسة في اكتساب المزيد من الثقة لدى أفراد المجتمع، خصوصاً أن أغلبية الحالات كان يتم تحويلها عن طريق الشرطة فيما مضى. خط المساعدة تلقى 400 بلاغ كشفت المدير العام لمؤسسة دبي لرعاية النساء والأطفال، عفراء البسطي، تلقّى خط المساعدة 800111 نحو 400 بلاغ عن حالات عنف تجاه نساء وأطفال خلال الربع الثالث من العام الجاري، من بين 1169 اتصالاً خلال الفترة نفسها وشملت الاستفسارات العامة ومكالمات من المتصلين نفسهم، وطلبات تطوع. وأضافت أن الاتصالات التي استقبلتها المؤسسة شملت 184 اتصالاً متعلقاً بالعنف الأسري، و16 حالة إساءة إلى أطفال، واستفسار عن اتجار في البشر، إضافة إلى 199 اتصالاً خاصاً بحالات إنسانية أخرى. وقالت البسطي إن عدد المكالمات التي تستقبلها المؤسسة عبر خط المساعدة التابع لها، يعكس تحولاً إيجابياً في نظرة أفراد المجتمع حول كيفية التعامل مع حالات العنف تجاه النساء والأطفال، وضرورة عدم السكوت عنها، واللجوء إلى الجهات المعنية للحصول على المساعدة المطلوبة. وأوضحت أن الحالات شملت 98 ضحية عنف أسري، و17 ضحية إساءة إلى الأطفال، و166 حالة إنسانية أخرى، فيما لم تستقبل المؤسسة أي حالات اتجار في البشر خلال هذه الفترة، وهو ما يعكس نجاحاً كبيراً للجهود المبذولة في دولة الإمارات من اللجنة العليا لمكافحة الاتجار في البشر، والجهات كافة المعنية بمكافحة هذه الجريمة في المجتمع الإماراتي. وأشارت البسطي إلى تسجيل 170 حالة من جنسيات مختلفة، فيما تم تسجيل 109 حالات من الدولة، إضافة إلى حالتين لم يتعرف إلى جنسيتهما، مؤكدة أن العنف ليس له جنسية، وإنما هو سلوك موجود في كل مكان. وأضافت أن عدد الأطفال الذين استقبلتهم المؤسسة بلغ 18 طفلاً، في مقابل 263 شخصاً بالغاً، مشيرة الى أن المؤسسة تستقبل حالات العنف من الإناث، في حين تقتصر خدمة إيواء الذكور على الأطفال حتى سن 14 عاماً. وأوضحت البسطي أن الحالات التي استقبلتها المؤسسة خلال أخيرا، البالغ عددها 281 حالة، بينها 113 تعرضت حالة للعنف اللفظي، و85 للإهمال، و65 للعنف الجسدي، و54 حالة للإساءة المالية، فيما تعرضت 25 حالة للعنف الجنسي. وأضافت أن بعض الحالات كذلك تعرضت للعنف من أكثر من مصدر، حيث تعرضت 78 حالة للعنف من قبل الزوج، وست حالات من الزوج السابق، و22 حالة من الأب، وحالة من زوج الأم، وست حالات من الأم، بالإضافة إلى أشخاص آخرين، مشيرة إلى أن العنف لا يقصد به العنف الجسدي فقط، بل قد يكون عنف لفظي أو مالي أو غيرهما من أنواع العنف.