أكّدت الدكتورة الشيخة رنا بنت عيسى بن دعيج آل خليفة الأمين العام لمجلس التعليم العالي نائب رئيس مجلس أمناء مجلس التعليم العالي، أن التحول الرقمي بالخدمات الحكومية يأتي ضمن التوجيهات المستمرة لصاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، والتي تؤكد دائماً أهميّة توفير قنوات مبتكرة للتواصل لتعزز من عملية التواصل المباشر بين الجهات الحكومية والمواطنين بما يدعم انتهاج وتبني سياسة التطوير والتحديث لكافة القطاعات الخدمية والتنموية. جاء ذلك بمناسبة انضمام مجلس التعليم العالي إلى النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل)، وذلك بالتعاون مع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، والذي يأتي في إطار سعي المجلس لتوفير وسيلة تضمن سرعة التواصل مع المواطنين والمقيمين بشكل مباشر وفعَّال، حيث يمكنهم تقديم استفساراتهم وملاحظاتهم ومقترحاتهم من خلال زيارة موقع نظام (تواصل) على Bahrain.bh/Tawasul أو تحميل تطبيق (تواصل) المتاح عبر متجر تطبيقات الحكومة الإلكترونية bahrain.bh/apps. وأشارت إلى الدور المهم من ربط مجلس التعليم العالي بالنظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل) الذي سيسهم في إشراك المجتمع والأفراد من مواطنين ومقيمين لتقديم ملاحظاتهم ومقترحاتهم بما يعزز تطوير مبادرات وخطط التعليم العالي، من خلال الاستفادة من كل الملاحظات الواردة والتفاعل معها بصورة سريعة، إضافة إلى دراسة المقترحات واتخاذ الإجراء المناسب بشأنها في زمن قياسي ووِفق الإمكانات والموارد المتاحة. وبينت الأمين العام لمجلس التعليم العالي أهمية تطوير قطاع التعليم العالي من خلال الملاحظات والأفكار الواردة، مما يعزز الشراكة المجتمعية ويرسخ مبدأ الشفافية في التعامل مع الملاحظات الواردة، مؤكدة أن المجلس سيقوم بالتعامل مع جميع الأفكار والاقتراحات والملاحظات من مختلف الأفراد والمؤسسات والرد عليها في أسرع وقت ممكن. كما ذكرت أن الخدمات المقدمة من قبل مجلس التعليم العالي والتي يمكن للجمهور تقديم مقترحاتهم واستفساراتهم بشأنها عبر نظام (تواصل) تتمثل في خدمة معادلة مقررات لطلبة محولين من مؤسسات التعليم العالي الخاصة، خدمة تدقيق ملف الطالب الموحد ومنح رقم التعليم العالي، خدمة التصديق على إفادة إثبات القيد، التصديق على إفادة وكشف درجات الانسحاب، خدمة التصديق على كشف درجات طالب مفصول، خدمة التصديق على إفادة وكشف درجات طالب زائر، خدمة تسهيل مهمة الباحث، الموافقة على تسجيل عناوين رسائل ومشاريع الدراسات العليا، بالإضافة إلى خدمة تصديق المؤهلات العلمية الصادرة من مؤسسات التعليم العالي الخاصة.
مشاركة :