أشادت وزيرة التضامن الاجتماعي المصري نيفين القباج بالجهود التي تقدمها فرق الهلال الأحمر المصري إزاء الأزمة السودانية مطالبة في الوقت ذاته ببذل أقصى الجهود وتقديم المزيد من الجهود من أجل تذليل أي صعوبات تواجه القادمين من السودان. جاء ذلك خلال لقاء القباج ونائب رئيس مجلس إدارة الهلال الأحمر المصري الدكتور رامي الناظر، وذلك للوقوف على آخر التطورات والخدمات التي يقدمها الهلال الأحمر المصري إزاء الأزمة السودانية، خاصة في ظل توجه فرق الإغاثة الدولية بالهلال الأحمر المصري فور اندلاع الأزمة السودانية باتجاه الحدود والمعابر المصرية السودانية بالتنسيق مع فرع الهلال الأحمر المصري بمحافظة أسوان. وعرض المدير التنفيذي للهلال الأحمر المصري تقريرًا بالجهود التي قام بها مركز خدمة الإغاثة  الإنساني الذي أقامه الهلال الأحمر المصري عبر معبر “أرقين الحدودي”، و “قسطل”،  حيث قدمت فرق الهلال الأحمر المصري عبر ذلك المركز  خدمات الإغاثة والطوارئ، والتي شملت على تقديم ما يزيد على ٢٠ ألف خدمة تضمنت المواد الغذائية الجافة وحقائب النظافة الشخصية، فضلا عن تقديم خدمات الدعم النفسي للكبار و الأطفال، بالإضافة إلى تسهيل إجراءات السفر وتقديم وسائل الاتصال التليفونية والشبكية بين العابرين من خلال المعبر من مختلف الجنسيات وبين ذويهم. كما قدمت الفرق الدولية كذلك خدمة الإسعافات الأولية للعابرين، وتدبير وسائل مواصلات تمكن العابرين من الوصول إلى الجهة التي يرغبون في الوصول إليها، بالإضافة إلى إعادة الروابط العائلية. كما أقام الهلال الأحمر المصري نقطة التقاء للعابرين بفرع الهلال الأحمر المصري بمحافظة أسوان لتكون مهيأة لتقديم الخدمة اللازمة حال وصول العالقين إلى أسوان. ويقوم الهلال الأحمر المصري بالتنسيق والتواصل على مدار الساعة بين الهلال الأحمر المصري وبين العديد من الشركاء المعنيين بتلك الأزمة منها الهلال الأحمر السوداني، ومكتب الاتحاد الدولي لجمعيات الصليب والهلال الأحمر بدولة السودان واللجنة الدولية للصليب الأحمر بمصر والسودان؛ وذلك من أجل تنسيق الجهود وبحث سبل تقديم الخدمة الإنسانية في تلك الأزمة. وكانت القباج قد صرحت في وقت سابق اليوم الثلاثاء أن الهلال الأحمر المصري قام بتنفيذ العديد من التدخلات لصالح الأشقاء بالسودان، منها 329 عملية نقل من المعبر للجهة النهائية، و565 كشف طبي لتقديم الإسعافات الأولية والأدوية، و600 جلسة وخدمة للدعم النفسي والاجتماعي، فضلا عن توزيع أدوات نظافة شخصية، كما قام الهلال الأحمر المصري بتوفير20 ألف وجبة غذائية، بالإضافة إلى تنفيذ حملة إلكترونية على مواقع التواصل الاجتماعي تستهدف الطالبات والطلاب والجاليات العربية لتوضيح معايير الأمن والسلامة الضرورية من أجل الحفاظ على أرواح الأفراد هناك، كما يستقبل الهلال الأحمر المصري البلاغات اليومية من خلال غرفة العمليات التي تعمل على مدار الساعة لتقديم الدعم النفسي وتوجيه القادمين للطرق الآمنة من حيث آليات الخروج طبقا لما أعلنته الدولة المصرية.