تتزايد أهمية تقنية المعلومات في عالمنا المتغير باستمرار، حيث تعد الركيزة الأساسية لعديد من الصناعات والقطاعات، ومع تزايد استخدام التكنولوجيا في الحياة اليومية للأفراد والمؤسسات، فإن الإنفاق العالمي على تقنية المعلومات يواصل النمو، وتشير الدراسات إلى أن القطاعات التي تستثمر بشكل كبير في تقنية المعلومات تشمل الخدمات المالية والتعليم والصناعات الخدمية والتجارة الإلكترونية والرعاية الصحية، وتعد التحولات التقنية في هذه القطاعات بمنزلة الدافع الرئيس للإنفاق العالمي على تقنية المعلومات. وتعمل الشركات التقنية على تطوير حلول جديدة ومبتكرة لتلبية الاحتياجات المتزايدة للمستخدمين، بما في ذلك تسهيل التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية والأمن السيبراني. وتوقع تقرير حديث أن ينمو الإنفاق على تقنية المعلومات في جميع أنحاء العالم 4.3 في المائة في 2023، ليصل إلى 4.7 تريليون دولار، ونظرا إلى استمرار المديرين التنفيذيين في خسارة المنافسة على المواهب في مجال تقنية المعلومات، فإنهم ينقلون الإنفاق إلى التقنيات التي تتيح الآلية والكفاءة لتحقيق النمو بمقياس أكبر ومع عدد أقل من الموظفين. ويرى تقرير شركة جارتنر لأبحاث السوق، أن تحولات الأعمال الرقمية بدأت تتغير، وأن مشاريع تقنية المعلومات تتحول من التركيز على تحقيقات خارجية، مثل الإيرادات وتجربة العملاء، إلى جهود داخلية مركزة على التحسين. ومن المتوقع أن يشهد قطاع البرمجيات نموا بنسبة مزدوجة في 2023، حيث يزيد الاستخدام وتتم إعادة توزيع الإنفاق على التطبيقات والمنصات الأساسية التي تدعم المكاسب، مثل تخطيط موارد المؤسسات وتطبيقات إدارة علاقات العملاء، كما ستستمر زيادة أسعار البائعين في دعم الإنفاق على البرمجيات خلال هذا العام. وعلى الرغم من توقعات إيجابية لإجمالي الإنفاق على تقنية المعلومات في المؤسسات، فإن الإنفاق على الأجهزة سينخفض 8.6 في المائة في 2023، بسبب تأثير التضخم المستمر في قوة شراء المستهلكين، إلى جانب انخفاض إنفاق نظم مراكز البيانات 1.5 في المائة، في حين سينمو إنفاق البرمجيات وخدمات تقنية المعلومات 8.8 و13.1 في المائة على التوالي، ووسائل الاتصالات والشبكات 2.7 في المائة. وفي الوقت ذاته من المتوقع أن تنمو جميع قطاعات تقنية المعلومات بشكل أكبر خلال العام المقبل ليصل الإنفاق إلى 5.1 تريليون دولار، وذلك بسبب نمو الإنفاق على الأجهزة 6.9 في المائة، ونظم مراكز البيانات 8.1 في المائة، وسينمو إنفاق البرمجيات 14 في المائة، وخدمات تقنية المعلومات 11.6 في المائة، ووسائل الاتصالات والشبكات 3.8 في المائة. وعندما يتعلق الأمر بالذكاء الاصطناعي هذا العام، يمكن للمؤسسات الازدهار دون وجود الذكاء الاصطناعي في الإنتاج، لكنها لا يمكن أن تكون دون تخطيط للاعتماد عليه في المستقبل القريب. ويعمل عديد من المؤسسات على تحويل أنظمتها التقنية إلى نظم أكثر كفاءة واستدامة، ما يسهم في تقليل التكاليف وتعزيز الأداء وتحسين تجربة المستخدم، ويؤكد الخبراء أن الإنفاق العالمي على تقنية المعلومات سيستمر في النمو في الأعوام المقبلة، ما يعكس الأهمية المتزايدة للتكنولوجيا في الحياة اليومية وفي العالم الذي يتغير بسرعة، ومن المتوقع أن تستمر التحولات التقنية في إعادة تشكيل الصناعات والقطاعات المختلفة، وتوفير فرص جديدة للابتكار والنمو في المستقبل. يذكر أن منهجية توقعات الإنفاق في تقنية المعلومات جاءت عبر التحليل الدقيق للمبيعات لأكثر من ألف بائع في جميع مجالات المنتجات والخدمات في تقنية المعلومات.