تبوّأ بنك الكويت الوطني مركز «رائد السوق» وأفضل مزوّد خدمة لإدارة النقد في الكويت في استطلاع مجلة يوروموني حول إدارة النقد 2023 للمؤسسات غير المالية، والذي يُعدّ استطلاعاً مرجعياً لصناعة إدارة السيولة النقدية عالمياً.وأفاد البنك في بيان بأن الاستطلاع يستند إلى آراء العملاء حول الخدمات المالية التي تقدّمها البنوك لتقييم أفضل مقدّمي خدمات إدارة النقد وتصنيفهم بناءً على نتائج الاستطلاع عبر الأسواق المالية والمصرفية.وذكر أن الاستطلاع يجمع بيانات من مصادر نوعية وكمّية متعددة، بما في ذلك المؤسسات والعملاء لبناء تقييم موضوعي، ثم يقوم فريق المحرّرين في المجلة بتقييم البيانات بناءً على معايير وتصنيفات محدّدة عبر فئات وأسواق متعدّدة كمعيار عالمي لكبار مقدمي منتجات وخدمات إدارة النقد عبر الصناعة المصرفية والمالية، حيث جمع الاستطلاع هذا العام ردوداً من أكثر من 29 ألف عميل في أسواق مختلفة حول العالم.ولفت «الوطني» إلى أنه احتل المركز الأول في 4 فئات شملها الاستطلاع لجودة الخدمة التي يقدمها للعملاء في الكويت وهو ما يبرهن حفاظ البنك على موقعه الريادي كأفضل مزود لخدمات إدارة النقد.وأضاف أن نتائج هذا الاستطلاع تعدّ ثمرة العمل الوثيق مع جميع عملاء البنك يومياً، وهي شهادة على العمل والتفاني من قِبل فريق عمل مجموعة الخزينة، الذي يواصل العمل الدؤوب لتنفيذ المبادرات التي تهدف إلى تحسين الكفاءة التشغيلية وخدمة عملاء البنك على أكمل وجه.وبيّن «الوطني» أن مجموعة الخزينة تواصل لعب دور حاسم في العمل على ضمان إدارة الموارد المالية للبنك بفعالية وكفاءة عالية، وأيضاً المساعدة على تقليل المخاطر، وتعظيم العوائد، إضافة إلى المساهمة في دعم النمو المستقبلي للبنك.ونوه إلى أن المجموعة تعمل باستمرار على تطوير أنظمتها التقنية وبنيتها التحتية، بهدف الارتقاء بخدمة ومستوى رضا العملاء، إضافة إلى قيامها بتطوير حلول إدارة السيولة النقدية بهدف تسريع التدفقات النقدية، وزيادة السيولة، وتقليل مخاطر الائتمان، إلى جانب سعيها المستمر نحو تنمية قاعدة العملاء، وتطوير المنصات الإلكترونية لتداول العملات الأجنبية لتلبي كل احتياجات عملاء البنك.