تتويجاً لجهوده في تبني أحدث الخدمات والحلول المصرفية، تبوأ بنك الكويت الوطني مركز «رائد السوق» وأفضل مزود خدمة لإدارة النقد بالكويت في استطلاع مجلة «يوروموني» حول إدارة النقد 2023 للمؤسسات غير المالية، والذي يُعدّ استطلاعاً مرجعياً لصناعة إدارة السيولة النقدية عالمياً. ويستند الاستطلاع إلى آراء العملاء حول الخدمات المالية التي تقدمها البنوك لتقييم أفضل مقدمي خدمات إدارة النقد وتصنيفهم بناءً على نتائج الاستطلاع عبر الأسواق المالية والمصرفية. ويجمع الاستطلاع بيانات من مصادر نوعية وكمية متعددة، بما في ذلك المؤسسات والعملاء لبناء تقييم موضوعي، ثم يقوم فريق المحررين في المجلة بتقييم البيانات بناءً على معايير وتصنيفات محددة عبر فئات وأسواق متعددة كمعيار عالمي لكبار مقدمي منتجات وخدمات إدارة النقد عبر الصناعة المصرفية والمالية، وقد جمع الاستطلاع هذا العام ردوداً من أكثر من 29 ألف عميل في أسواق مختلفة حول العالم. واحتل البنك المركز الأول في 4 فئات شملها الاستطلاع لجودة الخدمة التي يقدمها للعملاء في الكويت، وهو ما يبرهن حفاظ البنك على موقعه الريادي كأفضل مزود لخدمات إدارة النقد. وتعد نتائج هذا الاستطلاع ثمرة العمل الوثيق مع جميع عملاء البنك يومياً، وهي شهادة على العمل والتفاني من قبل فريق عمل مجموعة الخزينة، الذي يواصل العمل الدؤوب لتنفيذ المبادرات التي تهدف إلى تحسين الكفاء التشغيلية وخدمة عملاء البنك على أكمل وجه. وتواصل مجموعة الخزينة لعب دور حاسم في العمل على ضمان إدارة الموارد المالية للبنك بفعالية وكفاءة عالية، وأيضاً المساعدة على تقليل المخاطر، وتعظيم العوائد، إضافة إلى المساهمة في دعم النمو المستقبلي للبنك. كما تعمل باستمرار على تطوير أنظمتها التقنية وبنيتها التحتية، بهدف الارتقاء بخدمة ومستوى رضا العملاء، إضافة إلى قيامها بتطوير حلول إدارة السيولة النقدية، بهدف تسريع التدفقات النقدية، وزيادة السيولة، وتقليل مخاطر الائتمان، إلى جانب سعيها المستمر نحو تنمية قاعدة العملاء، وتطوير المنصات الإلكترونية لتداول العملات الأجنبية لتلبي كل احتياجات عملاء البنك. وتتمتع «يوروموني» بشهرة عالمية في قطاع المال والأعمال على مدى نحو 50 عاما، وتقوم كل عام باستطلاع كِبار مزودي منتجات وخدمات إدارة السيولة النقدية في العالم، لتصنيف أفضل مقدمي الخدمات في كل من استبيانات المؤسسات المالية والمؤسسات غير المالية، بالإضافة إلى جوائز التفوق السنوية التي تكرم المتميزين في القطاع المصرفي.