إن الحياة المهنية ، تحتاج إلى مهارات عالية ، و تعتبر المهارات الوظيفية جزء لا يتجزأ من نجاح العاملين في الشركات و المؤسسات على اختلاف أشكالها و أحجامها و من أهم المهارات الوظيفية الأساسية: الصدق و الأمانة ، الثقة بالنفس ، اتباع التوجيهات ، الاهتمام بالتفاصيل ، اتقان الاتصالات في العمل ، التحدث عن معرفة و صراحة، و كذلك الاستماع بنشاط و بعقل مفتوح ،و مهارة العمل الجماعي ، و التعاون مع الآخرين ، و القدرة على دعم أفكار فريق الآخرين، و اتخاذ القرارات بموضوعية و انضباط ، و التفكير بذكاء و بقوة و التواضع .. الاتجاهات الإيجابية نحو العمل . أما المهارات الشخصية فهي : – إدارة الوقت – التواصل مع الآخرين و الاستماع إليهم – الطاقة الإيجابية – التعبير عن الذات بوضوح شفهياً و كتابياً – حل المشكلات و معالحة الصعوبات و إيجاد حلول – تحمل المسؤولية – المرونة – الثقة بالنفس – العمل تحت الضغط – الاستعداد للتعلم – التفكير خارج الصندوق، و الخروج بحلول إبداعية ، يعني أن تملك القدرة على النظر للأمور بطريقة مختلفة مغايرة لما يراه الآخرون و بسبب تزايد عدد المتنافسين على الوظائف أصبح من الضروري إضافة مهارات جديدة لنتميز في عملنا . كيف تصف مهاراتك ؟ _ حدد المهارات الشخصية التي يبحث عنها صاحب العمل . _ راقب نفسك و ما تجيد فعله _ اسأل نفسك ما المهارات اللازمة لأتمكن من النجاح في عملي . _ حدد ما إذا كنت تريد تعلم مهارة جديدة ، و احصل على مدرب، أو التحق بمجموعات لتعليم تلك المهارة . السلوك المكتسب المتعلم له شرطان أولهما : أن يكون موجهاً نحو إحراز هدف أو غرض معين . أن يكون منظماً بحيث يؤدي إلى إحرار الهدف في أقصر وقت ممكن كيف أعرف مهاراتي المهنية ؟ أجب على الأسئلة التالية: هل تميل إلى إنهاء المهمة الأولى قبل البدء بالثانية ؟ هل تستمع بالأعمال التي تتطلب مهارات يدوية ؟ هل تميل لمساعدة الآخرين؟ هل تميل إلى الابتكار و الإبداع ؟ هل تميل لتكون قائدًا لفريق أو مجموعة ؟ في النهاية كل عمل ،يحتاج إلى مهارات وظيفية كبيرة، التي تمكن الشخص من العمل بكفاءة و فاعلية و إنجاز المهام، و الأهداف المطلوبة في الوقت المحدد و بالجودة المطلوبة ..و المهارات الخمس الأساسية للنجاح في كل مهنة : التخطيط ، التنظيم ، الابتكار ، المرونة ، و التطوير المستمر.. حدد المهارات التي يبحث عنها صاحب العمل ، اقرأ الوصف الوظيفي جيدا و ركز على المتطلبات ، و تأكد أنك كفء و عندك القدرة على ادائها