تسعى شركة المواقف الوطنية المسؤولة عن إدارة وتشغيل مواقف المسجد النبوي الشريف إلى التطوير الدائم لخدماتها المقدمة لعموم المواطنين. ولعل المترددين على تلك المواقف لاحظوا التطوير الموجود سواء في المعدات أو مستوى الاداء، ترتب على ذلك انسيابية الحركة في عملية الدخول والخروج، هذا بالإضافة إلى متابعة شاملة لحركة المواقف من خلال مركز تحكم على أحدث مستوى ومزود بشاشات عرض لكل موقف على حدة وأيضاً جميع المداخل والممرات الرئيسية، وهذا يوفر الكثير من الوقت والجهد عند حدوث أي مشكلة وسرعة التوجيه لأي وحدة أو التعرف على أي سيارة قد يكون صاحبها لا يستطيع الوصول اليها. أما من الناحية الأمنية بالإمكان متابعة حركة السيارات الكترونياً صوتاً وصورة، وقد تم الانتهاء من المرحلة الأولى والثانية من عملية التطوير وجار الاستعداد للبدء في المرحلة الاخيرة والتي تشمل جميع المداخل الخارجية للمواقف بحيث يكون القادمون إلى الحرم النبوي لديهم صورة كاملة عن المواقف المتاحة والمواقف الممتلئة من خلال شاشات عرض الكترونية توضيح رقم الموقف والجهة الموجودة بها. وفي حال أشغال جميع المواقف يتم إقفال المداخل الكترونياً .هذا بالإضافة الى احداث موقع الكتروني بالهواتف الذكية بإمكان المشترك إنهاء كافة خدماته بنفسة دون الرجوع الى الإدارة و من ذلك حجز الموقف أو تجديده. وأفاد مدير المواقف / كمال جادالله بأن المواقف تتسع لـ 4359 سيارة موزعة على 24 وحدة منها 11 وحدة بالدور العلوي ، 13 وحدة بالدور السفلي، مخصص من تلك الوحدات عدد 12 وحدة للمشتركين وعدد 12 وحدة للوقوف النقدي(ساعة) وأخيراً قامت شركة المواقف الوطنية بوضع ماكينات خدمة ذاتية بالمواقف النقدية لسهولة المحاسبة عن طريق الدفع المسبق مما يسهل حركة الخروج من الوحدة مع استمرار المشغلين عند مخارج الوحدات لسرعة وتسهيل الخروج من الوحدة والقضاء على أي ازدحام. يدير العمل بالمواقف خلال شهر رمضان مجموعة من الكوادر الفنية السعودية المدربة تجاوز عددهم 155 موظفاً منهم عدد 85 موظف أمن لتنظيم الحركة داخل المواقف وكذلك عمليات الدخول إلى المواقف من المخارج الرئيسية، هذا بالإضافة إلى مساعدة وارشاد المواطنين والمصلين. ولا تدخر المواقف وسعاً في تقديم أفضل الخدمات على مدار العام وشهر رمضان بصفة خاصة. من هنا نقوم بالاستعداد لهذا الشهر من حيث العدة والعتاد قبل قدومه بـ 8 أشهر حتى يمكن تقديم الخدمة بكل سهولة ويسر لمرتادي المواقف. ولعل الجميع قد تبين له حجم المجهود الذي يبذله موظفو الامن انعكس ذلك ايجابياً على سهولة الوصول الى الوحدة دون عناء لدرجة المواقف تكون فارغة خلال 20 دقيقة من انهاء صلاة التراويح . وذكر محمد المصباحي مدير عام الشركة بأنه جار التنسيق مع الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي الشريف وجميع الإدارات ذات العلاقة والأجهزة الامنية لضمان سير العمل على الوجه الأكمل. واشار بأن إدارة المشروع لا تعمل بمعزل عن الاخرين بل هناك تعاون وتنسيق كامل بين جميع الإدارات والشركات العاملة وفق توجيهات الرئاسة العامة لشؤون الحرمين الشريفين انعكس أثر ذلك على مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين المواقف من الداخل الدفع لأول مرة هذا العام شاشات حديثة للمراقبة خدمة جديدة فى المواقف
مشاركة :