دعت شركة اتحاد اتصالات "موبايلي" جميع عملائها الحاليين لتوثيق جميع الأرقام المفوترة ومسبقة الدفع، بجانب شرائح البيانات قبل انتهاء المهلة المحددة من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، علماً بأن خدمة التوثيق مجانية. ويأتي ذلك بناء على قرار الهيئة الذي ينص على ضرورة تحديث بيانات البصمة لجميع المشتركين الجدد والحاليين بجميع شركات الاتصالات. وأعلنت موبايلي عن منح 3 جيجا بايت مجاناً لجميع المشتركين الحاليين عند توثيق البصمة لجميع الشرائح، حيث تُقدم عن طريق شركة "بيانات الأولى" التابعة لشركة "موبايلي". وأوضحت أنه بإمكان المشتركين الحاليين بجميع الباقات المسبقة الدفع والمفوترة وباقات البيانات، التوجه لأحد فروع موبايلي أو النقاط المعتمدة مع الهوية الوطنية أو الإقامة والشريحة، وذلك لتوثيق بصمة الإصبع، بالإضافة إلى إمكانية التوثيق من خلال البوابة الإلكترونية "أبشر" عن طريق خدمة "وثق"، وسيتم إضافة 3 جيجابايت مجانية للعميل عند الانتهاء من التوثيق.