دعت شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) جميع عملائها الحاليين لتوثيق جميع الأرقام المفوترة ومسبقة الدفع إضافة إلى شرائح البيانات وذلك قبل انتهاء المهلة المحددة من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، علماً بأن خدمة التوثيق مجانية. ويأتي ذلك بناءً على قرار هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، الذي ينص على ضرورة تحديث بيانات البصمة لجميع المشتركين الجدد والحاليين في جميع شركات الاتصالات. كما أعلنت «موبايلي» منح 3 غيغابايت مجاناً لجميع المشتركين الحاليين عند توثيق البصمة لجميع الشرائح سواء أرقام مفوترة أم مسبقة الدفع أم شرائح البيانات، إذ تُقدم من طريق شركة «بيانات الأولى» التابعة لشركة موبايلي. وأوضحت «موبايلي» أنه بإمكان المشتركين الحاليين في جميع الباقات المسبقة الدفع والمفوترة وباقات البيانات التوجه إلى أحد فروع «موبايلي» أو النقاط المعتمدة مع الهوية الوطنية أو الإقامة والشريحة، وذلك لتوثيق بصمة الإصبع، إضافة إلى إمكان التوثيق من خلال البوابة الإلكترونية (أبشر) من طريق خدمة «وثّق»، وسيتم إضافة 3 غيغابايت مجانية للعميل عند الانتهاء من التوثيق. تحرص «موبايلي» على توفير عددٍ من النقاط الكافية لاستيعاب جميع مشتركيها للوصول إلى المشترك بشكل فعال.