صحيفة المرصد: أظهر مقطع فيديو متداول سيدة سعودية مسنّة أثناء زيارتها للأحوال المدنية في مدينة عرعر لاستخراج هويتها الوطنية وهي تحبو من أجل الصعود للموظف المختص. وذكر ابن المسنة وفقا لقناة mbc أنه لجأ لحمل الكرسي المتحرك الخاص بوالدته بينما لجأت السيدة لصعود الدرج حبوا نظرا لعدم وجود أي ممرات مخصصة للمسنين، مضيفا أن الموظف المختص رفض النزول للسيدة في سيارتها حتى بعد معرفته لحالتها الخاصة.