يشتكي أهالي منطقة السر الذين يتجاوز عددهم 20 ألف نسمة من نقص الخدمات، بما أصبح يهدد بقاءهم فيها، فيما بينت أمانة الطائف أن منطقة السر يتم خدمتها وفق الاعتمادات مثلها مثل المواقع الأخرى في المحافظة. عمدة منطقة السر فواز السواط أشار إلى أن هناك العديد من المطالب لسكان منطقة السر تم تقديمها لأمانة الطائف ولم يتم الرد عليها، من بينها حاجة الحي لاستكمال السفلتة والإنارة كبقية المخططات، إضافة إلى رصف جميع الشوارع وتجميل مداخل المنطقة الشرقية والغربية التي تفتقر للمجسمات الجمالية، وإنشاء جسور للمشاة على الطريق، وتصريف مياه الأمطار والسيول، مضيفا أن منتزة وادي الشقرة البري بحاجة لإعادة تأهيل حتى يكون متنفسا للأهالي، كما تغيب الحدائق عن الأحياء السكنية، إضافة للمطالبة بإنشاء مسلخ نموذجي يخدم المنطقة والجهات المجاورة، وتخصيص أرض للمنطقة الصناعية لنقل الورش المتواجدة على الطريق العام، وملاعب رياضية لاستقطاب الشباب، مشيرا إلى أن هناك عدة أمور أخرى مازالت تؤرق الأهالي من بينها ترقيم المنازل وتسمية الشوارع، والسماح بتعدد أدوار البناء أسوة بالأحياء الأخرى، ومساعدة الأهالي في إيصال التيار الكهربائي للعديد من المنازل، وإيجاد طريق خدمة بجوار الطريق العام تفاديا للحوادث، إضافة للبحث عن أرض لإنشاء مركز الحي عليها، ومساعدة الأهالي ممن يحملون وثائق المنح في الحصول على رخص البناء للحد من هجرة المواطنين إلى المدن بسبب النقص في الخدمات. إلى ذلك، أوضح أمين محافظة الطائف المهندس محمد بن عبدالرحمن المخرج أن المجلس البلدي قدم مطالب سكان منطقة السر وقد تم تنفيذ عدد من الخدمات وفق الاعتمادات والميزانية الموجودة، لافتا إلى أن بلديات جنوب الطائف تستقبل مطالب المواطنين وقد وضعت في خدمتهم، مشيرا إلى أن أمانة الطائف قامت بأعمال تنفيذية تخص وزارة النقل بما يواكب عجلة التطور لأي منطقة بالطائف.