تسبب عطل فني في دوائر الاتصالات الأرضية للحاسب الآلي بجوازات منفذ الرقعي أمس، في حدوث ازدحام للمسافرين اثر تجمع أعداد كبيرة من المركبات داخل منطقة إنهاء الإجراءات، فيما تم خلال فترة العطل التي قاربت 5 ساعات تشغيل الاتصال الفضائي البديل من المركز الوطني للمعلومات لحين الانتهاء من إصلاح الخلل الفني عصر أمس. وأشار الناطق الإعلامي لجوازات المنطقة الشرقية العقيد معلا العتيبي لـ «اليوم» إلى حدوث عطل في دوائر الاتصالات الارضية للحاسب الآلي بجوازات منفذ الرقعي، وتم في حينه عمل بلاغ لدى المساندة الفنية لمركز المعلومات الوطني، مبينا انه تم تشغيل الاتصال الفضائي البديل «v sat» وتمكن المناوبون بجوازات المنفذ بمتابعة مدير جوازات منفذ الرقعي الميدانية من انهاء اجراءات المسافرين وعند الساعة «٤:٣٠» عصرا عادت دوائر الاتصالات الارضية للعمل، نافيا حدوث أي تأخير في انهاء اجراءات العابرين او تكدس مركباتهم. كانت «اليوم» قد نشرت مؤخرا تقريرا عن انتهاء تنسيق الجوازات مع مركز المعلومات الوطني لتشغيل مزود آخر للاتصالات في حال تعطل المزود الرئيس وعمل صيانة وقائية لأجهزة الحاسب الآلي وملحقاتها، ليعمل المركز بالتناوب على مدار الساعة لمواجهة أي عطل في أجهزة الحاسب أو اي اشكاليات قد تطرأ.