دشن محمد العقلا وكيل وزارة الشؤون الاجتماعية للضمان الاجتماعي، أمس، بحضور عدد من الوكلاء والمسؤولين في الوزارة، صالة استقبال المراجعين التابعة لشؤون المستفيدين في وكالة الضمان الاجتماعي، وتحتوي هذه الصالة على ثماني شاشات نهايات طرفية، يتم الاستعلام من خلالها عن وضع المستفيد وحالة المعاملة، وقد تم ربط هذه الشاشات بجميع إدارات الوكالة تسهيلاً لخدمة المراجعين من مستفيدي الضمان، بحيث لا يتجاوز وقت الاستفسار عن المعاملة بضع دقائق يتم فيها إشعار المراجع بحالة المعاملة، ويعمل في هذه الصالة ثمانية باحثين يمثلون إدارات الوكالة. ويأتي تجهيز تلك الصالة ضمن برنامج الوزارة التطويري لكل مقارها وفروعها ومكاتبها ودورها المنتشرة في مختلف مناطق المملكة، سعياً للارتقاء بالخدمات المقدمة للمستفيدين والمستفيدات منها. ويخدم الضمان الاجتماعي ما لا يقل عن 850 ألف حالة ضمانية من أرامل ومعلقات ومطلقات وكبار سن وعجزة ومعوقين وأيتام وأسر سجناء، ويتم صرف مبلغ شهري يصل إلى ما يقارب مليار و100 مليون ريال، يتم إيداعها في حساباتهم مطلع كل شهر هجري، تحقيقاً لشعار الضمان (نبحثهم بالستر ونصرف لهم باليسر).