أطلقت إدارة البحث والخدمة الاجتماعية بـ «الجمعية الخيرية لرعاية الأيام» بمنطقة الرياض (إنسان)، رقماً موحداً لتطبيق «واتس آب» لخدمة الأسر، بعد أن تجاوز عدد من ترعاهم 44 ألف يتيماً ويتيمة وأرملة. وتهدف الجمعية من تقديم الخدمة إلى تيسير تواصل الأسر مع فرق البحث الاجتماعي، ورصد مشكلاتهم ودراسة مقترحاتهم وتلبية حاجاتهم ومعرفة انطباعاتهم عن خدمات الجمعية. ويتيح الخط الساخن 0503850244 للأسر الاستفسار عن الخدمات المقدمة ورفع الشكاوى والاقتراحات، إضافة إلى التواصل مع مسؤولي الرعاية التعليمية والصحية بالجمعية ومسؤولي البحث الاجتماعي من طريق الواتس أب أو الرقم المباشر 0114456883. وحرصت «إنسان» على الاستخدام الأمثل لوسائل التواصل الاجتماعي، وتسخير التقنية لخدمة المستفيدين من خدماتها، في إطار تحول المملكة بكامل قطاعاتها إلى مجتمع معرفي يتم الاعتماد فيه على التعاملات الإلكترونية.
مشاركة :