انتشر خلال السنوات القليلة الماضية التسوق الإلكتروني على نطاق واسع، لما يوفره من وقت وجهد، فضلاً عن العروض المتميزة التي تقدمها بعض الشركات والمواقع، وإمكانية شراء المنتج من الكثير من دول العالم، إن لم يكن متوفراً في بلدك، ولكن شكاوى تزامنت أيضاً مع هذا الانتشار، وتحذيرات تؤكد أهمية أخذ الحيطة في التعامل مع التسوق الإلكتروني. حذر مواطنون ومقيمون من أن مواصفات المنتج تختلف في بعض الأحيان عن ما هو مطروح على الموقع الإلكتروني، حيث يحرص العارض على وضع صور ذات جودة عالية، ربما تغطي عيوبا في المنتج، إضافة إلى تضرر السلعة في بعض الأحيان في أثناء نقلها وشحنها، ولا يتحمل البائع في هذه الحالة مسؤولية الضرر، خاصةً أن الكثير من البائعين لا يضعون فترة ضمان على المنتجات المطروحة على المواقع الإلكترونية، ولا يمكن الوصول للبائع بسهولة. واشتكى البعض من عدم وجود مستوى أمان ببعض المواقع يكفل عدم الحصول على بياناتهم عن طريق بطاقة الدفع الإلكتروني، التي يكون مسجلا عليها الكثيرُ من المعلومات المالية والشخصية، مؤكدين أن التسوق الإلكتروني على ما يقدمه من سهولة ويسر، إلا أنه يبقى محفوفا بالمخاطر التي يتعين على الجميع أن يراعوها.;