دبي: عبير أبو شمالة أعلن بنك ستاندرد تشارترد أمس إطلاق حساب «مورتغيج وان» وذلك لعملائه في شقي قطاع الصيرفة التقليدي والإسلامي في دولة الإمارات، وقال شهزاد حميد، رئيس قسم الخدمات المصرفية للأفراد لدى البنك في الإمارات: إن البنك جد متفائل بنمو قطاع الرهون العقارية في الدولة في العام الجاري، لافتاً إلى أن البنك شهد نمواً في الطلب على الرهون العقارية بمعدل من رقمين في الربع الأول من العام الجاري.خلال مؤتمر صحفي أمس للإعلان عن المنتج الجديد، قال حميد إن حصة الرهون العقارية من إجمالي صفقات شراء العقارات في الدولة وصلت إلى 50%، مقابل 50% للبيع النقدي في العام الماضي، ورجح أن تنمو الرهون العقارية بصورة أكبر مع تركز الشراء في المرحلة الحالية على المستخدم النهائي لا الشراء بغية الاستثمار. وقدر القيمة الإجمالية للرهون العقارية في الدولة بحوالي 30 مليار دولار في 2016، وقال إن حصة البنك منها تصل إلى 6%.ولفت إلى تحسن مستويات النمو على صعيد خدمات الأفراد، قائلاً: إن الأنشطة المختلفة للبنك من ودائع وبطاقات ائتمان ورهون عقارية وإدارة ثروات نمت بمعدلات من رقمين في الربع الأول من العام الجاري، بعد استقرار مستويات النمو في العام الماضي. وقال إن عوامل عدة تدعم التفاؤل حيال النمو في الفترة المقبلة، منها عودة الثقة لدى المستهلك والتحسن في حركة السياحة، وقال إن هذه العوامل تدعم كذلك المدفوعات الإلكترونية التي تنمو في الإمارات بمعدل سنوي من 15 إلى 16%، وإن لم يزد نموها في العام الماضي على 10% نتيجة للتباطؤ الاقتصادي، ووصف عام 2016 بأنه كان عاماً صعباً للقطاع المصرفي.وقال إن عوائد خدمات الأفراد تمثل 30% من إجمالي عوائد البنك. ولفت إلى نمو توجه البنك نحو رقمنة خدماته، حيث يمكن للعميل إتمام 92% من معاملاته البنكية عبر الشبكة. وقال إن البنك اعتمد في 2015 ميزانية 3 مليارات دولار لإنفاقها على الرقمنة.وقال: من جهة أخرى إن البنك ليس لديه انكشاف كبير على قروض الشركات المتوسطة والصغيرة، ولم يتأثر كثيراً من جراء الأزمة التي واجهت هذه الشركات في الفترة الماضية.ويتيح حساب «مورتغيج وان»، للعملاء إمكانية ضم حسابات القروض المنزلية والادخارات والمعاملات الشخصية في حساب واحد. ويعتمد هذا الحساب احتساب قيمة الفائدة/‏‏‏الربح على أساس الفرق بين رصيد القرض والمبلغ المالي الموجود في الحساب. فإذا كان لدى العميل مبالغ نقدية أكبر في حسابه، تكون قيمة الفائدة التي يدفعها على القرض أقل من المعتاد.والمغزى من ذلك أن العميل كلما أدى دفعة من دفعات قرض المنزل، يذهب الجزء الأكبر منها لسداد أصل القرض، بدل أن يكون دفعاً للفوائد المترتبة عليه، وتحقق هذه الطريقة وفورات كبيرة، ويمكن أن تساعد العملاء على الانتهاء من دفعات القروض بوقت أسرع بسعر فائدة/‏‏‏ ربح أقل، الأمر الذي قلّ نظيره في السوق.كما أن ربط الحساب الجاري بحساب قرض المنزل لن يوفر على العميل دفع الفوائد فقط - بل سيمكنه أيضاً من سحب الفائدة الموفرة، إضافة للمبالغ الموجودة في حسابه، كما هو الحال في الحساب المعتاد. التركيز على العملاء قال شهزاد حميد: إن البنك تحول من التركيز على المنتجات إلى التركيز أكثر على العملاء، ولذلك شرع في تطوير باقات أفضل من الخدمات والمنتجات تتمحور حول الحاجات المتنوعة لعملاء البنك، عوضاً عن انتهاج طريقة مقاس واحد يناسب الجميع. وأضاف قائلاً: إن البنك تمكن من خلال هذه الاستراتيجية من تحقيق زخم قوي.أما بالنسبة لشروط الأهلية للحصول على هذا المنتج، فيتعين أن يتراوح عمر العميل بين 21 و 65 سنة، وأن لا يقل الراتب الشهري عن 10,000 درهم، ويمكن أن يقوم البنك بتمويل لغاية 18 مليون درهم، ويصل الحد الأدنى للقرض إلى 300 ألف درهم. ولفت إلى أن الحد الأقصى للقرض لا يختلف كثيراً ما بين المواطن والمقيم، حيث يتم طرحه وفقاً لقواعد «المركزي» المتعلقة بالحد الأقصى لقيمة القرض إلى القيمة الإجمالية للعقار، وضمن شروط عدم تجاوز القسط الشهري نسبة 50% من الراتب.