"الخدمة": استقبال 1847 مواطناً والرد على 4620 اتصالاً خلال شهر

  • 6/17/2014
  • 00:00
  • 1
  • 0
  • 0
news-picture

عبدالله البرقاوي- سبق- الرياض: كشفت وزارة الخدمة المدنية أن عدد المراجعين الذين تم استقبالهم في المقر المخصص لخدمة المراجعين بالوزارة أكثر من 1847 مواطناً مواطنةً، وذلك خلال شهر رجب الماضي، في الوقت الذي تم استقبال أكثر من 4620 اتصالاً هاتفياً تم من خلالها الإجابة عن الاستفسارات المقدمة من المواطنين، ليصل مجموع الأعمال التي تم إنجازها إلى نحو 6467 خدمة خاصة بالمراجعين الموظفين وغير الموظفين، ضمن الأعمال التي تشرف عليها الإدارة العامة للعلاقات الوظيفية، عبر إدارة خدمة المراجعين وترتبط ارتباطاً مباشراً بوزير الخدمة المدنية الدكتور عبدالرحمن بن عبدالله البراك. وتجدر الإشارة إلى أن وزير الخدمة المدنية الدكتور البراك افتتح العام الماضي صالة انتظار خاصة بالمراجعين مجهزة بشكل كامل، يقوم عليها عدد من الموظفين تم اختيارهم من موظفي الوزارة من ذوي الخبرة بمهام واختصاصات الوزارة، والقدرة على التعامل مع المراجعين يتولون استقبال مراجعي الوزارة من الموظفين وغير الموظفين والإجابة عن استفساراتهم والرد على الاتصالات التي ترد للوزارة، ومتابعة طلبات ومعاملات مراجعي الوزارة أو المتصلين عليها، وإفادتهم بما تم حيالها. إلى جانب متابعة طلبات التوظيف التي ترد للوزارة من الجهات الحكومية ذات العلاقة أو من المواطنين مباشرة، وإفادتهم بالطرق المعمول بها في عملية التوظيف والأسلوب الأمثل لتحقيق رغباتهم في التعيين على الوظائف الرسمية أو وظائف المستخدمين أو البنود في ضوء أوضاعهم النظامية.

مشاركة :