كشفت وزارة الخدمة المدنية أن عدد المراجعين الذين تم استقبالهم في المقر المخصص لخدمة المراجعين بالوزارة بلغ أكثر من 1847 مواطنًا ومواطنة، خلال شهر رجب الماضي، في الوقت الذي تم استقبال أكثر من 4620 اتصالا هاتفيا تم من خلالها الإجابة عن الاستفسارات المقدمة من المواطنين. وأوضحت الوزارة أن مجموع الأعمال التي تم إنجازها حوالي 6467 خدمة خاصة بالمراجعين الموظفين وغير الموظفين، ضمن الأعمال التي تشرف عليها الإدارة العامة للعلاقات الوظيفية عبر إدارة خدمة المراجعين وترتبط ارتباطًا مباشرًا بوزير الخدمة المدنية الدكتور عبد الرحمن بن عبد الله البراك. تجدر الإشارة إلى أن الدكتور البراك، افتتح العام الماضي صالة انتظار خاصة بالمراجعين مجهزة بشكل كامل، ويقوم عليها عدد من الموظفين تم اختيارهم من موظفي الوزارة من ذوي الخبرة بمهام واختصاصات الوزارة، والقدرة على التعامل مع المراجعين يتولون استقبال مراجعي الوزارة من الموظفين وغير الموظفين والإجابة على استفساراتهم والرد على الاتصالات التي ترد للوزارة. ويتابع هؤلاء الموظفون طلبات ومعاملات مراجعي الوزارة أو المتصلين عليها وإفادتهم بما تم حيالها، إلى جانب متابعة طلبات التوظيف التي ترد للوزارة من الجهات الحكومية ذات العلاقة أو من المواطنين مباشرة وإفادتهم بالطرق المعمول بها في عملية التوظيف والأسلوب الأمثل لتحقيق رغباتهم في التعيين على الوظائف الرسمية أو وظائف المستخدمين أو البنود في ضوء أوضاعهم النظامية.
مشاركة :