نظم بيت التمويل الكويتي «بيتك»، برنامجاً تدريبياً متكاملاً، لتأهيل 25 موظفاً من دفعة المعينين الجدد، لبدء مهام عملهم بالفروع، ضمن إطار سياسة رفع كفاءة الموظفين، وصقل مهاراتهم وتطوير خبراتهم.وخلال افتتاحه البرنامج التدريبي بحضور عدد من مسؤولي «بيتك»، وبرنامج إعادة هيكلة القوى العاملة والجهاز التنفيذي للدولة، أكد نائب المديرالعام للخدمات المصرفية في «بيتك» خالد السبيعي، حرص البنك على تطويرإمكانات ومهارات الموظفين وتأهيلهم. وأشارإلى أهمية التعامل الراقي مع العملاء وفق أعلى معايير جودة الخدمة، ومواجهة متطلبات العمل التي يركز من خلالها البنك على المنافسة والارتقاء في خدمة العميل، بما يؤكد ريادته في تقديم أرقى الخدمات والمنتجات المصرفية.وشدد السبيعي على أهمية الانضباط في العمل، وتطوير المهارات في سبيل تحقيق الإنجازات، والذي ينعكس بصورة مباشرة على النمو والتطور الوظيفي.ونوه بأن «بيتك» يتمتع ببيئة عمل متميزة ودرجة عالية من التواصل الداخلي والشفافية، ولا يألو جهداً في توفير أحدث الأدوات التقنية والبرامج المتوافقة مع المعايير العالمية للتكنولوجيا المصرفية وتطوير الموظفين، بما يساهم بزيادة الإنتاجية وتحسين الأداء العام.وأشار إلى أن «بيتك» مؤسسة مالية إسلامية كبيرة وذات مكانة مرموقة عالمياً، الأمر الذي يوفر فرصاً أكبر للتطور الوظيفي، واكتساب المهارات والخبرات المتنوعة في جميع المجالات، وهذا طموح كل موظف جديد يرغب بأن يتميز بين زملائه في العمل.بدورها، ثمّنت المسؤولة في ادارة تنمية القوى العاملة الوطنية، ببرنامج إعادة هيكلة القوى العاملة والجهاز التنفيذي للدولة أماني المري، جهود «بيتك» في تدريب وتأهيل العمالة الوطنية، من خلال الخطط التدريبية المتميزة والشاملة، مشيرة إلى أنه نال جوائزعدة في مجال تدريب وتطوير الموارد البشرية. ويستمر البرنامج التدريبي على مدار 5 أسابيع، ويغطي مجالات متنوعة تشمل المنتجات المصرفية، من حسابات وبطاقات وودائع وخطابات وخدمات، ومقدمة عن مفهوم فلسفة البنوك الإسلامية، والتكيف الشرعي للمنتجات المصرفية، والكشف عن التزوير والتزييف، ودورات في مهارات البيع.ويشمل البرنامج أيضاً باقة متنوعة من المواد وورش العمل، المتعلقة بأساسيات ومهارات العمل ضمن فروع «بيتك»، بالإضافة الى التدريب على النظم المختصة بهذا الشأن، ويركزعلى أهمية جودة الخدمة وعلى العميل كأحد المحاور الأساسية في البنك.