حققت إيرادات الخدمات الحكومية بالدرهم الإلكتروني 2,54 مليار درهم خلال الربع الثاني من عام 2017، مقارنة مع أكثر من ملياري درهم للفترة المقابلة من عام 2016، محققة بذلك نمواً بنسبة 25 %. ووصلت إيرادات الخدمات الحكومية المنفذة عبر الموقع الإلكتروني، إلى 958,461,182 درهماً خلال الربع الثاني من عام 2017، كما بلغت الإيرادات المحققة عبر مراكز الخدمة للفترة نفسها 1,583,950,310 دراهم. ووصل عدد التعاملات المنفذة عبر منظومة الدرهم الإلكتروني خلال الربع الثاني إلى 10,837,965 تعاملاً، مقارنة بـ 9,966,134 تعاملاً في الربع الثاني من 2016، في حين بلغ عدد إشعارات الاستلام خلال الفترة ذاتها إلى 5,533,223 إشعاراً، مقارنة بـ 5,141,945 إشعاراً في الربع الثاني من 2016، وبلغ إجمالي البطاقات المصدرة لخدمات الدرهم الإلكتروني 2,73 مليون بطاقة خلال الربع الثاني من عام 2017، مقارنة بـ 2,1 مليون بطاقة في الربع الثاني من 2016، أما متوسط سرعة تنفيذ معاملات الدفع عبر شبكة الدرهم الإلكتروني، فقد بلغ 1.02 ثانية فقط، بينما وصل متوسط سرعة تنفيذ المعاملات عبر أجهزة نقاط البيع POS في المنظومة إلى 1.03 ثانية فقط. وقال سعيد راشد اليتيم وكيل الوزارة المساعد لشؤون الموارد والميزانية في وزارة المالية: «تتميز منظومة الدرهم الإلكتروني، التي أطلقتها وزارة المالية، بتكاملها مع شبكات ووسائل الدفع العالمية، حيث تشكل منصة مرنة تتكامل مع كافة تطبيقات الحكومة الإلكترونية. وتوفر بطاقات الدرهم الإلكتروني، إمكانية سداد أكثر من 5,000 خدمة حكومية بين الوزارات والمؤسسات الاتحادية والمحلية والقطاع الخاص». ويعمل مركز الاتصال التابع لمنظومة الدرهم الإلكتروني، على توفير خدماته للمتعاملين، حيث تم التعامل في عام 2016 مع ما يقارب 125,290 ألف مكالمة واستفسار. كما وصلت نسبة المكالمات والاستفسارات التي تم الرد عليها بنجاح إلى أكثر من 90 %، وجاءت هذه النتائج نتيجة للاهتمام الذي توليه الوزارة لتحقيق رضا المتعاملين عن الخدمات الحكومية المقدمة، ما ساهم في تسريع المدة الوسطية لإنجاز المعاملات عبر المنظومة لتصل إلى 1.46 ثانية فقط. واستطاعت خدمة الدرهم الإلكتروني أن تحقق نتائج إيجابية وإيرادات مرتفعة منذ تأسيسها في عام 2001 حيث تجاوزت إيراداتها في 2016 حاجز 7 مليارات.وقالت هناء الرستماني رئيس قطاع الخدمات المصرفية للأفراد لمجموعة بنك أبوظبي الأول: تعاوننا مع وزارة المالية في الدرهم الإلكتروني شراكة استراتيجية تتخطى حدود الخدمات والمنتجات المصرفية التقليدية. وتمت معالجة 10,837,965 معاملة بسلاسة في الربع الثاني من العام بزيادة نسبتها 25 % عن العام الماضي. نجاح نجحت منظومة الدرهم الإلكتروني، في أن تحقق نتائج إيجابية وإيرادات مرتفعة. ويعكس الإقبال على هذه المنظومة ثقة المتعاملين بالخدمات الذكية التي توفرها الوزارة، وتعمل على تطويرها باستمرار، الأمر الذي دعا العديد من الوزارات والهيئات الاتحادية والمحلية إلى اعتمادها كوسيلة للدفع غير النقدي، بالإضافة إلى عدد من الجهات الخاصة ومكاتب الطباعة.
مشاركة :