أعلنت شركة "تويتر" عن انخفاض نسبة الإساءة عبر حسابات مستخدمي منصتها خلال عام 2017. ونشرت الشركة تقريراً ذكرت فيه بأن عدد الحسابات المسيئة التي تعالجها يومياً بلغ عشرة أضعاف الأعداد التي واجهته مقارنة بالعام الماضي. قد يهمك.. انتبه.. الشتائم على حساباتك بوسائل التواصل الاجتماعي قد تكلفك وظيفتك! كما أشارت الشركة إلى تمكنها من تحديد الحسابات المنشأة من قبل المتجاوزين لقوانين الاستخدام وإزالة تلك الحسابات بمقدار الضعف. وأضافت الشركة بأن التواصل مع أصحاب الحسابات المسيئة ساهم في التقليل من نبرة أصحابها عبر المنصة، مشيرة إلى ان الحسابات التي حددت صلاحياتها قللت من محتوى الإساءة بنسبة 25 في المائة، كما أن النسبة تحديد صلاحية هذه الحسابات مجدداً انخفضت بنسبة 65 في المائة. أيضاً.. "انستغرام" تستخدم الذكاء الاصطناعي لمنع التعليقات المسيئة   ورفضت "تويتر" تقديم المزيد من التفاصيل عن تقدّمها في محاربة التحرش والإساءة، وليس من الواضح حجم الإساءة الموجودة حالياً عبر المنصة، وتعرضت الشركة سابقاً للانتقاد حول شفافية اتخاذ القرار بمن سيتخذ إجراء ضده ومتى ستحجب عنهم بعض الخدمات.