أعلن البنك الكويتي للطعام، الصرح الخيري الأول في المنطقة، عن برنامج المساعدات الالكتروني لأول مرة للمواطنين والمقيمين، وذلك عن طريق التسجيل على الموقع الالكتروني للبنك. وقالت الباحثة النفسية في «بنك الطعام» لطيفة الكندري، ان برنامج المساعدات الاجتماعية يستهدف إشاعة التكافل وتعميق الأخوة وبث الرحمة بين أفراد المجتمع، لتجعله كأسرة واحدة يرحم فيها القوي الضعيف ويحسن فيها الغني إلى الفقير. وأوضحت الكندري بأنه يمكن لجميع شرائح المجتمع الاشتراك في البرنامج عن طريق التسجيل على الموقع الالكتروني للبنك، حيث يتم بعد ذلك الاتصال على الحالات المسجلة عن طريق وحدة الاتصال بإدارة البحث الاجتماعي لتحديد موعد وبعدها تتم دراسة الحالة وتغطية جميع احتياجات الأسرة حسب الدراسة. وأضافت أن إدارة البحث الاجتماعي بالبنك تنسق مع أصحاب الحالات لزيارتهم ميدانياً في منازلهم، لتقديم الدعم النفسي لهم والاطمئنان على وضعهم الاجتماعي والوقوف على احتياجاتهم الضرورية ومساعدتهم في تجاوز الصعوبات التي تواجههم. بدوره، ذكر الباحث النفسي يزيد الأنصاري، أنه بعد دراسة الحالات والتأكد من جديتها والاطلاع على مدى احتياجها يتم توجيه الأسرة الى الإدارة الاقتصادية المعنية بصرف الرواتب للأسر المتعففة لتغطية احتياجاتها الأساسية من مصاريف ايجار ودراسة والتزامات شهرية وتموين شهري، وهو ما يكون له الأثر الكبير في نشر روح التكافل والتراحم بين أبناء المجتمع الواحد. من جهته، صرح أمين سر البنك سالم الحمر، أن «بنك الطعام» يضطلع بأدوار اجتماعية مهمة داخل البلاد تعزز دوره الإنساني والاجتماعي والخيري. وأضاف الحمر أن البنك سيظل يضطلع بالمسؤولية الإنسانية والمجتمعية الملقاة على عاتقه ولن يدخر وسعا في تقديم كل ما من شأنه الارتقاء بمسيرة العمل الإنساني وبما يعزز من دوره في قطاع العمل الخيري.