دبي: «الخليج»أعلنت حكومة الإمارات الذكية - الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات أن 1800 شخص شاركوا في تقييم صفحات محتوى البوابة الرسمية لحكومة دولة الإمارات (حكومة. إمارات) خلال شهر يوليو/تموز 2017، وذلك من خلال خدمة التعليقات والردود التي وفرتها البوابة لزوارها. وبحسب النتيجة فإن 84% ممن شاركوا في التقييم أكدوا أنهم راضون عن جودة المحتوى على البوابة، فيما أشار 16% إلى عدم رضاهم عن المحتوى، وقدم بعضهم ملاحظات للتعديل. قال حمد عبيد المنصوري مدير عام الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات: «نحن نصغي إلى ملاحظات زوار البوابة ليس بوصفهم متعاملين أو عملاء، وإنما باعتبارهم شركاء كاملين، وهذا هو جوهر المشاركة الإلكترونية التي تعني إشراك الناس في تطوير الخدمات والسياسات بحيث تصل الحكومة إلى مستوى توقعات المتعاملين، وتكون سبباً في إسعادهم». وكانت الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات قد أطلقت النسخة المتطورة من البوابة الرسمية لحكومة دولة الإمارات في 2016، آخذة بعين الاعتبار المستجدات العالمية والمتطلبات المحلية، بحيث تكون البوابة بمثابة المرجع الأول لكل ما يتعلق بالمعلومات والخدمات الحكومية في دولة الإمارات. وقال سالم الحوسني نائب مدير عام الهيئة لقطاع الحكومة الذكية بالإنابة، ورئيس الفريق التنفيذي لمؤشر الخدمات الذكية: «إن تطوير البوابة يعد عنصراً مركزياً في خطة عملنا لتحقيق مستهدفات مؤشر الخدمات الذكية، فالبوابة تمثل واجهة الحضور الإلكتروني للدولة، ونعمل على أن تكون الوجهة الأولى لمن يبحث عن الخدمات والمعلومات. كما أننا معنيون بتطبيق مفاهيم المشاركة الإلكترونية ليس على مستوى الهيئة فحسب، بل على مستوى الدولة. فالمشاركة الإلكترونية تؤثر بشكل مباشر في مؤشر الخدمات الذكية، كما تؤثر بصورة أو بأخرى في العديد من المؤشرات الأخرى المهمة ومنها مؤشر السعادة، ومؤشر التنافسية، ومؤشر الجاهزية الشبكية».