فتحت شركة الطيران الهندية «جيت إيرويز» تحقيقاً يتناول قضية طيارين هدَّدا حياة 324 راكباً كانوا على متن الطائرة المتجهة إلى بومباي.وعلَّقَت الشركة مهامّ الطيارَيْن بسبب مغادرتهما قمرة القيادة، وانخراطهما بشجار عنيف أدى إلى صفع الطيار زميلته. فقامت الأخيرة بالهروب إلى آخر الطائرة حيث بدأت بالبكاء، فتدخل الركاب على الفور لتهدئتها، واستطاعوا إدخالها إلى قمرة القيادة مع زميلها الطيار.وأكدت تقارير صحافية أنه لم يكن أحد يتحكم بالقيادة لبرهة من الوقت.وجاء في بيان صادر عن شركة الطيران أن «سوء تفاهم حدث في مقصورة القيادة لكنه سرعان ما حُلّ وديّاً وواصلت الطائرة رحلتها حتى بومباي، حيث حطت من دون مشكلات».وأبلغت الشركة المديرية العامة للطيران المدني بالحادثة، وسُحِب الفردان المعنيان من دوامات الخدمة ريثما يتم إجراء تحقيق داخلي.كما أكدت الشركة أن سلامة الركاب وأفراد الطاقم لها أهمية قصوى، وهي لا تتسامح مطلقاً مع أي عمل يضر بالسلامة يقوم به موظفوها.وصرح بدوره وزير الطيران المدني الهندي اشوك جاجاباتي راجو قائلاً إن «الحكومة سوف تحقق في الحادث عن كثب، ولن يتهرب أحد من العقاب».