بداية.. أوجه الشكر والتقدير لكل العاملين في مركز الأمير سلطان للقلب على مجهوداتهم في خدمة جميع المراجعين وهذا الشكر ليس من باب المجامله ولكن هي الحقيقه آلتي شاهدتها من قبل العاملين فيه.مركز الأمير سلطان للقلب هو معلم ومركز حيوي يقدم الخدمات الطبيه لمرضى القلب وهو حاصل على أعلى المستويات والتميز في هذا المجال من حيث كفاءة الأطباء أو حتى على مستوى الأجهزة الطبيه المتطورة ولكن ما يعيب هذا المركز هو تكرار تعطل السستم وهو في الحقيقة خارج عن إرادة إدارة المركز علما بأن العاملين أكدوا على أن أجهزته تعتبر من أفضل الأجهزة الحديثه حاليا ولكن لا تعرف الأسباب الحقيقه حتى الآن وراء تعطله الشبه يومي وهذا مايضع المسؤولين في حرج دائم مع المراجعين فضلا عن ورود العديد من الشكاوي عبر هاتف وزارة الصحة .لا أبالغ إن قلت بأن تعطل تلك الأجهزه أصبح معاناة تلازم معاناة القلب مع كل نبضه فمكوثك في أروقة المستشفى لعدة ساعات أصبح مألوفا بل وسمه من سماته خصوصا للمواعيد وصرف العلاج وإن كانت هناك جهود شخصيه من قبل العاملين والأطباء في تقديم الخدمات بكتابة الوصفات العلاجيه يدوياً للصيدلية لتخفيف وتيسير الأمور للمرضى ولكنها تبقى جهود شخصيه بسيطه لاتتفق مع مكانة وسمعة هذا الصرح العظيم الذي وصل صيته إلى أعلى المستويات.فكلنا أمل أن يجد المسؤولون في وزارة الصحة أو الشركه المشغله لنظامه الحلول الجذريه لهذه المشكله سريعاً وليس الوقتية وهذا ماعودتنا عليه وزارة الصحة بتفاعلها مع الجمهور مع أي مشكله تخص المرضى، فقلب المريض لازال حتى الآن ينبض في حين أجهزتكم لا تزال عطلانة.ودمتم سالمين