كشفت مصادر مطلعة بوزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة عن انخفاض الديون المستحقة للوزارة من 396.976 مليون دينار إلى 342.600 مليوناً، بفارق 54.3 مليوناً، خلال السنة المالية الماضية، مبينة أن هذه المبالغ مسجلة من وزارة المالية ديون مستحقة للوزارة واجب تحصيلها، منها مديونيات استهلاك كهرباء وماء قديمة يرجع بعضها إلى فترة التسعينيات (ديون قديمة). وبينت المصادر أن قطاع شؤون العملاء يبذل جهوداً مضنية في تحصيل هذه المديونيات وخفضها من سنة إلى أخرى، بفضل آليات التحصيل المتبعة التي تصل إلى اللجوء للقضاء في حال تقاعس أصحابها عن السداد، كذلك البيانات الخاصة بأصحاب هذه المديونيات الموجودة لدى القطاع رغم صعوبتها وعدم وضوحها لبقائها منذ سنوات طويلة. من جهة أخرى، أظهر تقرير الإحصاء الأخير، الصادر عن إدارة الإحصاء بالوزارة، أن قطاع شؤون العملاء، وهو أحد قطاعات الوزارة المهمة، بلغ إجمالي عدد الموظفين فيه 3434 موظفاً، بينهم 3408 كويتيين، بنسبة مئوية 99.2 في المئة، مقارنة بإجمالي عدد العاملين في القطاع، وبلغ عدد غير الكويتيين 26 موظفاً، وذلك حتى يوليو من العام الجاري. وذكرت الإحصائية أن إجمالي عدد العاملين في الوزارة بلغ 33351 موظفاً، منهم 32459 موظفاً كويتياً بنسبة 97.3 في المئة، مقارنة بالإجمالي، كما بلغ عدد الموظفين غير الكويتيين العاملين في الوزارة 892 موظفاً، حتى يوليو من العام الحالي.