قالت مجموعة سامسونغ إن المشكلة التي تعاني منها هواتف غاكلاسي نوت 7 قد لا تكون عائدة إلى البطارية، واعدة بتحقيق يدرس كل الجوانب المتعلقة بهذا الجهاز الوسيط بين الهاتف الذكي والجهاز اللوحي. وصرح أحد رئيسي مجلس إدارة المجموعة ج.ك. شين نحن ندرس كل جوانب الجهاز أكان البطارية أو البرمجية والمواد المستخدمة. وأضاف خلال اجتماع للمساهمين في صول أن الشركة تحاول أن تعرف بالتأكيد إذا كانت ثمة مشاكل مع عناصر أخرى، مشيرا إلى أنها قد تكون البطارية أو أي شيء آخر. وقالت سامسونغ بداية إن المشكلة عائدة إلى عيب في البطارية التي تصنعها شركة سامسونغ اس دي اي التابعة للشركة الأم، إلا أن شين أكد أن الأجهزة البديلة التي وزعت كانت مجهزة ببطاريات من صنع مجموعة أخرى هي على الأرجح الصينية ايه تي ال. وقد اضطرت الشركة الأولى عالميا للهواتف الذكية إلى التوقف عن إنتاج غالاكسي نوت 7 بعدما اندلعت النار في عدد من هذه الأجهزة وتسببت بفشل تجاري كبير للمجموعة الكورية الجنوبية التي كان تعول على هذا الجهاز. ومطلع أيلول/سبتمبر اضطرت سامسونغ إلى سحب 2.5 مليون جهاز غالاكسي نوت 7 على المستوى العالمي. ووعدت الشركة بإصلاح شامل لعملية الإنتاج ومراقبة الجودة لتجنب أي أزمة أخرى. المصدر: خدمة دنيا