أبوظبي: الخليج بلغت إيرادات الخدمات الحكومية بالدرهم الإلكتروني 7.84 مليار درهم خلال العام 2016، ووصلت إيرادات الخدمات الحكومية المنفذة عبر الموقع الإلكتروني إلى 2.8 مليار درهم خلال نفس العام، في حين بلغت الإيرادات عبر مراكز الخدمة للعام نفسه إلى 5.03 مليار درهم. وصل عدد التعاملات المنفذة عبر منظومة الدرهم الإلكتروني في 2016 إلى 38,650,873 تعاملاً محققاً نمواً بنسبة 6.94%، في حين بلغ عدد إشعارات الاستلام في 2016 إلى 19,852,961 بنمو 18.7% على الفترة نفسها من 2015. وبلغ إجمالي البطاقات المصدرة لخدمات الدرهم الإلكتروني 2,413,794 بطاقة خلال 2016 بزيادة 37.26% مقارنة مع 1,758,609 بطاقة مصدرة عام 2015، أما متوسط سرعة تنفيذ معاملات الدفع عبر شبكة الدرهم الإلكتروني فبلغ 1.09 ثانية فقط، بينما بلغ متوسط سرعة تنفيذ المعاملات عبر أجهزة نقاط البيع POSفي المنظومة 1.1 ثانية فقط. قال سعيد راشد اليتيم، وكيل الوزارة المساعد لشؤون الموارد والميزانية في وزارة المالية: استطاعت خدمة الدرهم الإلكتروني أن تحقق نتائج إيجابية وإيرادات مرتفعة، مما يرفد الإيرادات الحكومية، ويوفر الوقت والجهد اللازمين لإنجاز مختلف المعاملات. ويعكس الإقبال على هذه المنظومة ثقة المتعاملين بالخدمات الذكية التي نوفرها ونعمل على تطويرها باستمرار، الأمر الذي دعا العديد من الوزارات والهيئات الاتحادية والمحلية إلى اعتمادها كوسيلة للدفع غير النقدي، بالإضافة إلى عدد من الجهات الخاصة ومكاتب الطباعة. وحازت منظومة الدرهم الإلكتروني في وقت سابق العام الماضي جائزة الاستحقاق الخاصة للمشاركة الحكومية في الخدمات المقدمة للشركات والأفراد G2BC والمخصصة للمنجزات المتميزة للمؤسسات والوحدات في صناعة الدفع، وذلك تقديراً للإنجازات المهمة التي قدمتها المنظومة في مجال الدفع الذكي خلال عام 2015. وأضاف اليتيم: نحن فخورون بمدى التقدم الذي أحرزته منظومة الدرهم الإلكتروني والإقبال الكبير على استخدام الخدمات الذكية من قبل العملاء من مختلف الجهات، والتي تعتبر خير دليل على نجاحنا بمواكبة أحدث الممارسات الخدمية، والتي ننافس بها دول العالم المتقدم. ويأتي اعتمادنا لهذه المنظومة إيماناً منا بمدى فاعلية تطبيق حلول ذكية ومتكاملة للخدمات الحكومية، التي تلبي احتياجات الأفراد والمؤسسات بدقة وكفاءة، ودرجة عالية من الأمان وبأوسع تغطية. خدمات ومنتجات وأطلقت وزارة المالية العديد من خدمات ومنتجات الدرهم الإلكتروني الجديدة بالشراكة مع بنك أبو ظبي الوطني خلال عام 2016، بهدف إثراء تجربة العملاء المستفيدين من خدمات المنظومة وزيادة كفاءة وفعالية استخدامها في معاملات الدفع والتحصيل الإلكتروني في القطاعين الحكومي والخاص، وشملت إمكانية الحسم المباشر، وتعبئة رصيد محفظة الدرهم الإلكتروني الرقمية من الحساب المصرفي للمستخدم عن طريق الإنترنت؛ ودفع رسوم الخدمات عبر التحويل المباشر بين الحسابات المصرفية من حساب المستفيد إلى حساب مقدم الخدمة في كلا القطاعين الحكومي وقطاع الأعمال؛ وأكشاك الخدمة الذاتية للدرهم الإلكتروني التي تتيح إصدار بطاقات الدرهم الإلكتروني، تعبئة البطاقات وإصدار القسائم الورقية ودفع فواتير مزودي الخدمات مثل الكهرباء والاتصالات إلى جانب العديد من منتجات وخدمات منظومة الدرهم الإلكتروني الأخرى. من جانبه قال سوفرات سايجال، مدير عام ورئيس الخدمات المصرفية العالمية للأفراد بنك أبوظبي الوطني: يعكس الأداء الإيجابي لمنظومة الدرهم الإلكتروني الثقة والاهتمام المتواصل بالمنظومة من المتعاملين. حلول للعملاء قال سوفرات سايجال: يتمثل دورنا في بنك أبوظبي الوطني في إتاحة خبراتنا المتعمقة في مجال الدفع والتحصيل، وتزويد عملاء منظومة الدرهم الإلكتروني بالحلول التي تمكنهم من التعامل مع مختلف المنصات والأطر بأمان وسهولة وفعالية إلى جانب تعزيز الخبرات الذاتية الآمنة مثل أكشاك الخدمة الذاتية للدرهم الإلكتروني، حيث يمضي الاتجاه نحو تسهيل عمليات معاملات الدفع والتحصيل، وزيادة اعتماد نظم الدفع والسداد المبتكرة وإدماجها مع النظم القائمة مع الحفاظ على عناصر المرونة والقابلية للتطور لتلبية احتياجات العملاء الآنية والمستقبلية. يشار إلى أن منظومة الدرهم الإلكتروني تدعم أحدث وسائل وطرق الدفع المعروفة بما فيها تطبيق الدرهم الإلكتروني للهاتف المحمول والمحفظة الرقمية الذي يتميز بواجهة مستخدم موحدة، سهلة الاستخدام وقابلة للتطوير للتواؤم مع مختلف المستجدات والتطورات المستقبلية وتلبية احتياجات مختلف الأفراد والمؤسسات. ويمكن للأفراد والشركات والمؤسسات استخدام منظومة وبطاقات الدرهم الإلكتروني لدفع رسوم الخدمات الحكومية الأخرى.