كشف مركز اتصال دائرة القضاء في أبوظبي عن تلقيه ما يزيد على 90 ألف مكالمة هاتفية خلال الفترة من بداية شهر أغسطس وحتى نهاية نوفمبر 2017.وقال يوسف الحوسني، مدير قطاع مساندة المحاكم والمتعاملين في تصريحات ل«وام»، إن مركز الاتصال يعد البوابة الأولى لتقديم المعلومات القانونية وخدمات الإرشاد القانوني عن نظام التقاضي بإمارة أبوظبي.وأضاف أن مركز الاتصال في دائرة قضاء أبوظبي يقدّم خدمات التوجيه والإرشاد القانوني عبر موجهين قانونيين.. إلى جانب الرد على الاستفسارات وطلب المعلومات وتلقي الشكاوى والمقترحات.وأشار إلى أن نحو 50% من المكالمات الواردة لمركز الاتصال تتعلّق بخدمات التوجيه والإرشاد القانوني إذ يضم المركز عدداً من الموظفين من حملة المؤهلات العليا في مجال القانون لضمان تقديم المعلومات للمتعاملين بدقة.وذكر أن مركز الاتصال يتيح إمكانية الاستعلام عن القضايا والاستفسار عن موعد أو حكم في القضايا المدنية، وذلك عن طريق رقم الدعوى، فضلاً عن تسجيل الشكاوى والمقترحات، سواء كانت واردة عن طريق الرقم المجاني 8002353 أو عن طريق نظام حكومة أبوظبي.(وا م)
مشاركة :