قال الدكتور راضي عبد المعطي رئيس جهاز حماية المستهلك، إن حماية المستهلك أحد أهم حقوق الإنسان التي نصت عليها الشرائع السماوية والمواثيق الدولية، لذلك يسعى إلى تحقيق الأهداف المستهدفة لحماية المواطن المصري.وأضاف «عبد المعطي» خلال لقائه في برنامج «الحياة في مصر» المذاع على قناة «الحياة» أنه يعتبر منصبه الآن رسالة وليست وظيفة نمطية سيؤديها مهما بذل وقت وجهد، موضحا أن لديه إدارات وفريق عمل مختلفة للتعامل مع بعض في جميع أنحاء مصر لحماية المستهلك.وأوضح رئيس جهاز حماية المستهلك، أن هناك توعية للمواطنين بآليات جديدة وإجراءات رقابة لحماية المستهلك، مشيرا إلى أنهم حريصون على رقابة الأسواق بشكل جيد لحماية المواطنين والحفاظ على حقوقهم دون أي استغلال من التجار وأصحاب النفوس الضعيفة.