أتمت أمانة الأحساء مؤخرًا أرشفة أكثر من مليوني وثيقة رسمية إلكترونيًّا من خلال مبادرة أطلقتها الأمانة بعنوان "أمانة بلا ورق".   وشملت الأرشفة الإلكترونية مجموعة من الوثائق المرتبطة بالمعاملات المختلفة، كأنظمة المشاريع، ونظام منح الأراضي، والأنظمة المالية، وأنظمة التراخيص والتخطيط والأراضي والمخططات، وشؤون الموظفين، والاتصالات الإدارية، والمشاريع والاستثمار والإيجارات وغيرها.   وأوضح أمين الأحساء، المهندس عادل الملحم، أن الأمانة تتطلع من خلال نظام الأرشفة الإلكتروني إلى الإسهام بتفعيل أول مركز للوثائق والمحفوظات في تاريخها المتضمن مجموعة من التقنيات العالية لتخزين البيانات وإدارة المحتوى والمعرفة، والاستفادة من المخزون المعرفي لدى الأمانة باستخدام تقنية المعلومات، وإتاحته للمستفيدين من خلال بوابتها الإلكترونية، بالإضافة إلى تعزيز مفهوم الحكومة الإلكترونية، وتحقيق مبادرة "أمانة بلا ورق".   وأضاف أنه تم تخصيص تطبيق للنظام الإلكتروني الخاص بسير ونقل المعاملات إلكترونيًّا وتطبيق مركز المعرفة، تماشيًا مع خطط الأمانة واستراتيجياتها الرامية إلى الارتقاء بجودة الخدمات، وسرعة إنجاز المعاملات للتيسير على المواطنين، والعمل جارٍ من قبل فرق العمل لأرشفة كافة الوثائق والمعاملات بالأمانة بجميع الجهات التابعة لها.   وكانت أمانة الأحساء خصصت مجموعة من القنوات التفاعلية الذكية بهدف تقليل استخدامات الورق، ولخدمة مختلف شرائح المجتمع عبر رقم الطوارئ 940 والرقم الموحد للخدمات التفاعلية الصوتية 920011050، وتطبيقات الجوال المختلفة، وقنوات التواصل الاجتماعية كالفيسبوك وتويتر وغيرها، بهدف التيسير على المستفيدين وخدمتهم.