كشف محمد صالح مدير عام الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء لـ «البيان»، أن الهيئة استطاعت أن تتجاوز المستهدف في المسرعات الحكومية، وحققت نسبة 85 % خلال شهر واحد، في خفض مدة توصيل الكهرباء لمنازل المواطنين الجديدة في إمارة عجمان من 47 يوم عمل إلى 14 يوم عمل، مبيناً أن النسبة المستهدفة كانت 70 % خلال 100 يوم بالشراكة مع وزارة تطوير البنية التحية، اتصالات، شركة عجمان للصرف الصحي، ودائرة البلدية والتخطيط في عجمان. وقال صالح إن الخطوة المستقبلية بعد انتهاء فترة المئة يوم، هي تعميم التجربة على جميع المناطق التابعة للهيئة، لافتاً إلى أن أهم تحدٍ واجهته الهيئة في هذه العملية، هو جمع كل الجهات ذات العلاقة بهدف تسريع الإجراءات، وتم تجاوز هذا التحدي بسهولة، ومنذ البداية، قمنا بتشكيل فريق عمل داخلي وتحديد الجهات المساندة للهيئة، وهي: وزارة تطوير البنية التحية، اتصالات، شركة عجمان للصرف الصحي، ودائرة البلدية والتخطيط بعجمان، وبمتابعة دائمة من مكتب رئاسة مجلس الوزراء. وحول الإجراءات التي تم اتخاذها، قال محمد صالح: تم عقد ورش عمل أسبوعية لفريق العمل، ورفعنا النتائج خلال 30 يوماً، وفي بداية الأمر عملنا على تبسيط الإجراءات الداخلية والزمن المستغرق في توصيل خدمة الكهرباء لمنازل المواطنين الجديدة في إمارة عجمان، ونجحنا في ذلك بشكل كبير نتيجة لتضافر الجهود وتنفيذ توجيهات القيادة الرشيدة. وأوضح محمد صالح أنه تم توزيع العمل على ثلاث مراحل، الأولى: تطوير وإعادة هيكلة إجراءات الخدمة، والثانية: تطوير الكفاءات العاملة على إنجاز الخدمة، في حين تتمثل المرحلة الثالثة في توعية فئات المتعاملين المستفيدين من الخدمة، وتنحصر بشمل أساسي في فئتي الاستشاريين والمقاولين. وأضاف: يعمل الفريق وفق خطة عمل على دراسة وتحليل مختلف المراحل والإجراءات التي تمر بها خدمة توصيل الكهرباء، ومعالجة المشكلات المتعلقة بكل مرحلة من المراحل التي تم ذكرها أعلاه.
مشاركة :