جدة 20 ذو القعدة 1435 هـ الموافق 15 سبتمبر 2014 م واس أنشاء مكتب الوكلاء الموحد قاعدة بيانات للحجاج، للرجوع إليها متى دعت الحاجة إلى ذلك ونقل وتبادل المعلومات آلياً مع وزارة الحج ومركز المعلومات الوطني ومؤسسات أرباب الطوائف والنقابة العامة للسيارات، حيث سجّل السبق في هذه الخطوة منذ أكثر من ثلاثين عاماً. وتهدف الخطوة للاستفادة من قاعدة البيانات وتحدّيثها بشكل مستمر، لتلبي احتياجات الخدمات الإلكترونية باعتباره الحلقة الرابطة والضابطة لمراحل الخدمات المختلفة المقدمة لحجاج بيت الله الحرام وزوار المسجد النبوي بدءاً من استقبالهم بمنافذ القدوم الجوية والبحرية والبرية وإنهاء إجراءاتهم بكل سلاسة وسرعة إتقان في مستوى تقديم الخدمة لضيوف الرحمن باختلاف وجهاتهم . ويعكف المكتب على تنفيذ آلية محكمة في موسم حج هذا العام من خلال كوادره البشرية المؤهلة لتنظيم تفويج الحجاج حسب مجموعات الخدمة الميدانية المختصة بخدمتهم بالتنسيق مع مؤسسات الطوافة وتفويجهم حسب عناوين مساكنهم بالتنسيق مع مكاتب شؤون الحجاج والشركات والوكالات السياحية إلى جانب تنظيم الحجاج في مجموعات حسب حمولة الحافلات وتفويجهم من جدة إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة بالتنسيق مع النقابة العامة للسيارات وتهيئة وسائل النقل المناسبة لذلك. وكشف رئيس مجلس إدارة مكتب الوكلاء الموحد فاروق بن صالح أبو زيد عن اعتماد المكتب طريقة تنظيم الحجاج وأمتعتهم في مجموعات حسب جنسية كل منهم وفئاتهم "مكاتب شؤون الحجاج ، شركات ووكالات سياحية، مجموعات، فرادى" وتوجيههم إلى مراكز التجمع المخصصة لهم وإخلاء المواقع أولاً بأول وتحقيق انسيابية حركة الحجاج وأمتعتهم وتلافي تكدسهم، منوهاً بالجوانب التثقيفية التوعوية التي يركز عليها المكتب من خلال توزيع النشرات التوعوية عليهم بلغات الحجاج الأساسية، إضافة إلى مساعدة الحجاج في التعرف على أمتعتهم وتحميلها ونقلها والتأكد من مرافقتهم لها. // يتبع // 12:30 ت م NNNN تغريد
مشاركة :