أعلنت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية أنها تعتزم مطلع العام المقبل، تطبيق المرحلة الأولى من مشروع مسرعات خدمات الموارد البشرية في الحكومة الاتحادية «اتفاقية مستوى الخدمة»، على مستوى إدارات الموارد البشرية في عدد من الوزارات والجهات الاتحادية.جاء الإعلان خلال مختبر ابتكار مسرعات الموارد البشرية، الذي عقدته الهيئة، في دبي، مع ممثلي عدد من الوزارات والجهات الاتحادية المستفيدة من المشروع.وأوضحت عائشة السويدي المدير التنفيذي لقطاع سياسات الموارد البشرية في الهيئة، أن اتفاقية مستوى الخدمة عبارة عن اتفاق يتم التفاوض والاتفاق عليه بين إدارة الموارد البشرية في الوزارة أو الجهة الاتحادية بصفتها مقدم الخدمة وبين متلقي تلك الخدمات.وذكرت أن المرحلة الأولى من المشروع والمزمع إطلاقها مطلع العام 2018، تستهدف مختلف القطاعات والإدارات في الوزارات والجهات الاتحادية المطبقة للمشروع.