أعلن البنك الأهلي المتحد فوزه بجائزة «أفضل مركز خدمة عملاء في الكويت» لعام 2017، من مجلة «بانكر ميدل إيست»، التابعة لمؤسسة «سي بي آي فايننشال»، حيث قام روبن آملوت مستشار «سي بي آي فايننشال» بتسليم الجائزة الخميس الماضي، في المقر الرئيسي للبنك، بحضور مجموعة من الإدارة التنفيذية بالبنك. وتعد هذه الجائزة المرموقة تقديرا لجهود والتزام البنك الأهلي المتحد المستمر بتقديم أفضل الخدمات، والحلول المصرفية الملائمة لعملائه، من خلال مركز خدمة عملاء متخصص قادر على تلبية احتياجات العملاء، والرد على استفساراتهم، وإيجاد حلول عملية وسريعة لتساؤلاتهم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. وقالت مساعدة المدير العام لإدارة القنوات الإلكترونية البديلة في البنك الأهلي المتحد هدى المدني: «لقد أثمرت جهود فريق مركز خدمة العملاء في البنك عن تطوير خدمة حياكم، من خلال منصة فعالة ومتطورة تقدم خدمات الرصد والتحكم الكافية، إضافة إلى تقديم خدمات بطاقات الائتمان، وتطبيق كل التدابير الأمنية عبر فريق متكامل من الخبراء المؤهلين تأهيلا عاليا، للتركيز على العملاء وتقديم أقصى قدر من القيمة المضافة لهم». وأضافت المدني: «يكفينا فخرا ان البنك الأهلي المتحد هو أول من قدم منصة متقدمة ومتطورة لدعم العملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة، إضافة إلى إصدار وتسليم بطاقات الخصم والائتمان على الفور»، مؤكدة أن البنك سيستمر في المضي قدما، والتفوق على المنافسة، من خلال التركيز على استراتيجية ترمي إلى توفير أعلى درجات رضا العملاء.