A A قامت شركة إبراهيم الجفالي وإخوانه للسيارات وكلاء سيارات مرسيدس - بنز في المملكة بتوحيد رقم الاتصال بكل أقسامها عبر الرقم الموحد 8002443000 لتسهيل عملية الوصول للخدمات المطلوبة والإجابة على الاستفسارات أمام العملاء. وقال السيد صافي قبيسي مدير عام شركة إبراهيم الجفالي وإخوانه للسيارات إن الشركة هدفت من وراء جمع كل خدماتهما أمام عملائها عبر رقم موحد لكل أقسامها للتفاعل بشكل أكبر مع العملاء وتلبية طلباتهم والإجابة على استفساراتهم والاستفادة من اقتراحاتهم، حيث سيكون بمقدور العملاء الاستفسار عن كل مايخص أقسام المبيعات للسيارات الجديدة والمستعملة ومراكز الصيانة وقطع الغيار وحجز مواعيد الصيانة بالإضافة للاستفسارات العامة وتقديم الاقتراحات من خلال الاتصال بهذا الرقم الذي سوف يكون أيضا قياسا لمدى رضاء العملاء مما يساهم في مساعدتنا لتحسين خدماتنا، إلى جانب قنوات الاتصال الأخرى المتوفرة حاليا ويتم العمل على تطويرها في الموقع الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي، حيث إن خدمة العملاء ونيل رضائهم تأتي على رأس أولويات الشركة وهو ما يعكس الجوائز المتعددة التي حصلت عليها في هذا الجانب محليا وإقليميا.