«الجفالي» تتفاعل مع مواقع التواصل الاجتماعي لخدمة عملاء مرسيدس-بنز

  • 12/3/2016
  • 00:00
  • 6
  • 0
  • 0
news-picture

تشهد مواقع التواصل الاجتماعي الإلكترونية لشركة إبراهيم الجفالي وإخوانه للسيارات وكلاء سيارات مرسيدس - بنز في المملكة، نشاطا مميزاً من الشركة في التفاعل مع كافة ملاحظات وآراء جماهير سيارات مرسيدس - بنز، وكون هذه القنوات نافدة اطلاع لكل ما هو جديد عنها، وجدت الشركة أنه لا بد من تخصيص فريق عمل معد للتعامل مع هذه التقنية الجديدة وتسخير الفريق لخدمة عملاء ومحبي سيارات مرسيدس - بنز في المملكة. من خلال حسابات مرسيدس- بنز في المواقع التالية (تويتر - أنستقرام - سناب شات - فيس بوك - جوجل بلس - يوتيوب وبيري سكوب) يتم التفاعل مع الجماهير على مدار اليوم لكافة الاستفسارات ولأسبقية نشر أخبار جديد سياراتها ومواعيد التدشين. وعن هذه المواقع الاجتماعية يقول السيد صافي قبيسي مدير عام شركة إبراهيم الجفالي وإخوانه للسيارات، وكيل سيارات مرسيدس - بنز في المملكة، بأنه لا شك بأن مواقع التواصل الاجتماعي أصبحت نافدة مهمة لا يمكن تجاهلها أو عدم وضعها في إستراتيجيات الوصول إلى عملائنا، وأضاف: لذلك حرصنا في الشركة منذ خمس سنوات على أن يتم الإنضمام في هذه القنوات المفضلة من قبل عملائنا وإدارتها بما يتناسب مع مكانة سيارات مرسيدس - بنز المعروفة بالدقة والاستجابة السريعة لتطلعات محبيها، والتفاعل الذي نشاهده من أكثر من 10.000.000 زائر والذي يصلنا من هذه المواقع جيد جداً ولعلي أنتهز هذه الفرصة لشكر الكوادر المتميزة التي تديرها وتعمل بجد للإجابة وتلبية كافة استفسارات ورغبات العملاء على مدار الساعة يومياً.

مشاركة :