موقع مملكة البحرين على خريطـة البـنوك الـرقمية (2-2)

  • 9/4/2021
  • 01:00
  • 7
  • 0
  • 0
news-picture

شهد‭ ‬القطاع‭ ‬المالي‭ ‬والمصرفي‭ ‬في‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين‭ ‬خلال‭ ‬السنوات‭ ‬الثلاث‭ ‬الماضية‭ ‬نشاطا‭ ‬واسعا‭ ‬باتجاه‭ ‬التحول‭ ‬نحو‭ ‬الخدمات‭ ‬المالية‭ ‬الرقمية،‭ ‬واعتماد‭ ‬منتجات‭ ‬التكنولوجيا‭ ‬المالية‭ ‬في‭ ‬جميع‭ ‬مناشطه‭ ‬وبما‭ ‬يتسق‭ ‬مع‭ ‬رغبات‭ ‬العملاء‭ ‬ويستجيب‭ ‬لتطلعاتهم‭ ‬المتغايرة،‭ ‬وذلك‭ ‬في‭ ‬إطار‭ ‬توجه‭ ‬حكومي‭ ‬محسوم‭ ‬نحو‭ ‬التوسع‭ ‬في‭ ‬المعاملات‭ ‬الرقمية‭ ‬بما‭ ‬فيها‭ ‬دعم‭ ‬واحتضان‭ ‬البنوك‭ ‬الرقمية،‭ ‬وعد‭ ‬ذلك‭ ‬ضرورة‭ ‬وطنية‭ ‬للمحافظة‭ ‬على‭ ‬موقع‭ ‬المملكة‭ ‬الحيوي‭ ‬على‭ ‬خريطة‭ ‬البنوك‭ ‬والمؤسسات‭ ‬المالية‭ ‬العالمية‭ ‬والاقليمية،‭ ‬فكان‭ ‬ذلك‭ ‬حافزا‭ ‬قويا‭ ‬لتطور‭ ‬المؤسسات‭ ‬المالية‭ ‬والمصرفية‭ ‬أنشطتها‭ ‬وبما‭ ‬يعزز‭ ‬قدراتها‭ ‬التقنية‭ ‬وتمكينها‭ ‬من‭ ‬تقديم‭ ‬اكبر‭ ‬قدر‭ ‬ممكن‭ ‬من‭ ‬أعمالها‭ ‬إن‭ ‬لم‭ ‬يكن‭ ‬جميعها‭ ‬رقميا،‭ ‬وبما‭ ‬يقود‭ ‬إلى‭ ‬جذب‭ ‬ودعم‭ ‬وتوطين‭ ‬مشاريع‭ ‬التكنولوجيا‭ ‬المالية‭ ‬والمؤسسات‭ ‬المالية‭ ‬ذات‭ ‬الطابع‭ ‬الرقمي‭ ‬إلى‭ ‬جنب‭ ‬إرساء‭ ‬قاعدة‭ ‬تشريعية‭ ‬وبيئة‭ ‬جاذبة‭ ‬للمصارف‭ ‬والمؤسسات‭ ‬المالية،‭ ‬تتميز‭ ‬بالريادة‭ ‬والنمو‭ ‬المتواصل،‭ ‬وإيجاد‭ ‬البيئة‭ ‬التنظيمية‭ ‬الداعمة‭ ‬للابتكار‭ ‬في‭ ‬قطاع‭ ‬الخدمات‭ ‬المالية،‭ ‬فقد‭ ‬بدأ‭ ‬مصرف‭ ‬البحرين‭ ‬المركزي‭ ‬بإنشاء‭ ‬وحدة‭ ‬التكنولوجيا‭ ‬المالية،‭ ‬ثم‭ ‬اطلاق‭ ‬البيئة‭ ‬الرقابية‭ ‬التجريبية،‭ ‬ليلحقها‭ ‬بإطلاق‭ ‬منصة‭ ‬FinHub‭ ‬973،‭ ‬بالإضافة‭ ‬إلى‭ ‬تهيئة‭ ‬البنية‭ ‬التحتية‭ ‬والبيئة‭ ‬التشريعية‭ ‬والمؤسسية‭ ‬والتنظيمية‭ ‬المواتية‭ ‬لاستقطاب‭ ‬الاستثمارات‭ ‬الجديدة‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬البنوك‭ ‬الرقمية؛‭ ‬فمثلا‭ ‬تمكن‭ ‬بنك‭ ‬البحرين‭ ‬الإسلامي‭ ‬Bahrain‭ ‬Islamic‭ ‬Bank‭ ‬من‭ ‬قطع‭ ‬شوط‭ ‬كبير‭ ‬في‭ ‬اعتماد‭ ‬التقنيات‭ ‬الرقمية‭ ‬المعاصرة،‭ ‬فقد‭ ‬أطلق‭ ‬في‭ ‬عام‭ ‬2017م‭ ‬تطبيق‭ ‬‮«‬الإسلامي‭ ‬الإلكتروني‮»‬‭ ‬الذي‭ ‬اشتمل‭ ‬على‭ ‬مجموعة‭ ‬متنوعة‭ ‬من‭ ‬الخدمات‭ ‬المصرفية‭ ‬الرقمية‭ ‬المتوافرة‭ ‬في‭ ‬كل‭ ‬وقت‭ ‬عبر‭ ‬الإنترنت‭ ‬والهواتف‭ ‬الذكية‭. ‬ومن‭ ‬شأن‭ ‬التطبيق‭ ‬مساعدة‭ ‬عملائه‭ ‬في‭ ‬إجراء‭ ‬جميع‭ ‬معاملاتهم‭ ‬المصرفية‭ ‬بطريقة‭ ‬آمنة‭ ‬ومضمونة‭ ‬في‭ ‬أي‭ ‬وقت‭ ‬ومكان‭. ‬وافتتح‭ ‬البنك‭ ‬في‭ ‬10‭ ‬مارس‭ ‬2019‭ ‬أول‭ ‬فرع‭ ‬رقمي‭ ‬متكامل‭ ‬في‭ ‬مجمع‭ ‬جاليريا‭ ‬بمنطقة‭ ‬الزنج‭. ‬علما‭ ‬ان‭ ‬بنك‭ ‬البحرين‭ ‬الإسلامي‭ ‬هو‭ ‬عضو‭ ‬مؤسس‭ ‬في‭ ‬المركز‭ ‬العالمي‭ ‬للتكنولوجيا‭ ‬المالية‭ ‬الإسلامية‭ ‬والمستدامة‭ (‬GISFC‭) ‬الذي‭ ‬اشهر‭ ‬في‭ ‬20‭ ‬أكتوبر‭ ‬2018‭ ‬بمملكة‭ ‬البحرين‭. ‬وقد‭ ‬أطلق‭ ‬بنك‭ ‬البحرين‭ ‬الإسلامي‭ ‬تطبيق‭ ‬‮«‬الإسلامي‭ ‬الرقمي‮»‬‭ ‬في‭ ‬شهر‭ ‬ابريل‭ ‬2020م‭ ‬كفرع‭ ‬رقمي‭ ‬تابع‭ ‬له‭.‬ وقد‭ ‬حقق‭ ‬نجاحا‭ ‬كبيرا‭ ‬في‭ ‬تقديم‭ ‬الخدمات‭ ‬المصرفية‭ ‬الإسلامية‭ ‬الرقمية‭ ‬لعملائه‭ ‬في‭ ‬البحرين،‭ ‬بالإضافة‭ ‬إلى‭ ‬انه‭ ‬يتيح‭ ‬لهم‭ ‬ربط‭ ‬حساباتهم‭ ‬في‭ ‬البنوك‭ ‬الأخرى‭ ‬وعرضها‭ ‬على‭ ‬منصته‭. ‬فيما‭ ‬أنشأ‭ ‬بنك‭ ‬إلى‭ ‬الرقمي‭ ‬من‭ ‬قبل‭ ‬بنك‭ ‬ABC‭ ‬في‭ ‬24‭ ‬نوفمبر‭ ‬2019،‭ ‬ليوفر‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬الهاتف‭ ‬المحمول‭ ‬عددا‭ ‬كبيرا‭ ‬من‭ ‬الخدمات‭ ‬المصرفية،‭ ‬منها‭: ‬اشتراك‭ ‬رقمي‭ ‬بالكامل‭ ‬خلال‭ ‬دقائق،‭ ‬إصدار‭ ‬بطاقة‭ ‬خصم‭ ‬افتراضية‭ ‬للمستخدمين‭ ‬فورَ‭ ‬الاشتراك،‭ ‬التي‭ ‬يمكنهم‭ ‬استخدامها‭ ‬من‭ ‬إجراء‭ ‬العمليات‭ ‬عبر‭ ‬الإنترنت‭. ‬كما‭ ‬يوفر‭ ‬خيارات‭ ‬تغذية‭ ‬مرنة‭ ‬تشمل‭ ‬دمج‭ ‬التطبيق‭ ‬ضمن‭ ‬قناة‭ ‬الدفع‭ ‬الرائدة‭ ‬في‭ ‬الدولة،‭ ‬وحسابات‭ ‬متعددة‭ ‬بالعملات‭ ‬الأجنبية‭ ‬يمكن‭ ‬ربطها‭ ‬ببطاقة‭ ‬واحدة‭. ‬ويمكن‭ ‬للمستخدمين‭ ‬تحويل‭ ‬الأموال‭ ‬بين‭ ‬هذه‭ ‬الحسابات‭ ‬من‭ ‬دون‭ ‬زيادة‭ ‬في‭ ‬الرسوم‭. ‬ويوفر‭ ‬أيضا‭ ‬حسابات‭ ‬جارية‭ ‬بفائدة،‭ ‬من‭ ‬دون‭ ‬حدٍّ‭ ‬أدنى‭ ‬أو‭ ‬قيود،‭ ‬وتُحسب‭ ‬يوميًا‭ ‬وتدفَع‭ ‬شهريًا‭. ‬ويتيح‭ ‬مزايا‭ ‬تحكّم‭ ‬كاملة‭ ‬بالبطاقة‭ ‬من‭ ‬داخل‭ ‬التطبيق،‭ ‬بما‭ ‬في‭ ‬ذلك‭ ‬تحديد‭/‬إعادة‭ ‬تحديد‭ ‬كلمة‭ ‬السر،‭ ‬وتجميد‭/‬إلغاء‭ ‬البطاقة‭ ‬الضائعة،‭ ‬والإيقاف‭ ‬وإعادة‭ ‬الطلب‭ ‬الفوري‭ ‬في‭ ‬حالة‭ ‬فقدان‭ ‬أو‭ ‬سرقة‭ ‬البطاقات‭. ‬علاوة‭ ‬على‭ ‬ان‭ ‬مساعدة‭ ‬العملاء‭ ‬الرقمية‭ ‬المدعّمة‭ ‬بالحمض‭ ‬النووي‭ ‬الرقمي‭ ‬‮«‬فاطمة‮»‬‭ ‬موجودة‭ ‬عبر‭ ‬مواقع‭ ‬التواصل‭ ‬الاجتماعي‭ ‬لتُبقي‭ ‬العملاء‭ ‬والمجتمع‭ ‬عموما‭ ‬على‭ ‬اطّلاعٍ‭ ‬بخدمات‭ ‬بنك‭ ‬‮«‬إلى‮»‬،‭ ‬وتجيب‭ ‬عن‭ ‬أسئلة‭ ‬العملاء‭ ‬على‭ ‬مدار‭ ‬الساعة‭ ‬عبر‭ ‬الموقع‭. ‬وخلال‭ ‬عمره‭ ‬القصير‭ ‬تمكن‭ ‬البنك‭ ‬من‭ ‬تقديم‭ ‬خدمات‭ ‬على‭ ‬درجة‭ ‬عالية‭ ‬من‭ ‬الكفاءة،‭ ‬وقدم‭ ‬نموذجا‭ ‬مصرفيا‭ ‬مبتكرا‭ ‬بتصميم‭ ‬سهل‭ ‬الاستخدام‭ ‬يتيح‭ ‬الفرصة‭ ‬لأكبر‭ ‬عدد‭ ‬ممكن‭ ‬من‭ ‬الزبائن‭ ‬للتعامل‭ ‬معه‭. ‬ وأطلق‭ ‬بنك‭ ‬البحرين‭ ‬الوطني‭ ‬بالتعاون‭ ‬مع‭ ‬خليج‭ ‬البحرين‭ ‬للتكنولوجيا‭ ‬المالية‭ ‬في‭ ‬شهر‭ ‬أغسطس‭ ‬2021‭ ‬تحدي‭ ‬الخدمات‭ ‬المصرفية‭ ‬الرقمية‭ ‬بما‭ ‬يؤدي‭ ‬إلى‭ ‬تطوير‭ ‬حلول‭ ‬جديدة‭ ‬ومبتكرة‭ ‬عبر‭ ‬تطبيق‭ ‬الخدمات‭ ‬المصرفية‭ ‬الرقمية‭ ‬للبنك‭ ‬الوطني،‭ ‬فضلا‭ ‬عن‭ ‬تنمية‭ ‬القدرات‭ ‬الرقمية‭ ‬للشباب‭ ‬البحريني‭ ‬وتمكينهم‭ ‬من‭ ‬استكشاف‭ ‬مختلف‭ ‬الاتجاهات‭ ‬التقنية‭ ‬الجديدة‭.‬ وفي‭ ‬الختام‭ ‬لا‭ ‬بد‭ ‬من‭ ‬تأكيد‭ ‬أن‭ ‬البحرين‭ ‬تتسم‭ ‬بالعديد‭ ‬من‭ ‬المزايا‭ ‬التنافسية‭ ‬التي‭ ‬تعد‭ ‬ضرورية‭ ‬ومؤثرة‭ ‬في‭ ‬توطين‭ ‬التكنولوجيا‭ ‬المالية،‭ ‬على‭ ‬رأسها‭ ‬تحديد‭ ‬المعايير‭ ‬والمبادئ‭ ‬التوجيهية‭ ‬والتنظيمية‭ ‬التي‭ ‬يجب‭ ‬الالتزام‭ ‬بها‭ ‬من‭ ‬قبل‭ ‬البنوك‭ ‬وشركات‭ ‬التكنولوجيا‭ ‬المالية‭ ‬التي‭ ‬جاءت‭ ‬انطلاقًا‭ ‬من‭ ‬حرص‭ ‬مصرف‭ ‬البحرين‭ ‬المركزي‭ ‬على‭ ‬أن‭ ‬يكون‭ ‬عاملاً‭ ‬رئيسيًا‭ ‬في‭ ‬دفع‭ ‬عجلة‭ ‬التطوير‭ ‬وطنيا‭ ‬وإقليميا،‭ ‬ولاعبا‭ ‬أساسيًا‭ ‬في‭ ‬دعم‭ ‬الأفكار‭ ‬والشراكات‭ ‬الجديدة‭ ‬على‭ ‬الساحة‭ ‬بما‭ ‬يجعل‭ ‬البحرين‭ ‬بيئة‭ ‬مثالية‭ ‬لنمو‭ ‬الابتكار‭ ‬ونمو‭ ‬الشركات‭ ‬الناشئة‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬المجال‭.‬ ومما‭ ‬ينبغي‭ ‬الإشارة‭ ‬إليه‭ ‬ان‭ ‬إطلاق‭ ‬أول‭ ‬صندوق‭ ‬حماية‭ ‬في‭ ‬منطقة‭ ‬الشرق‭ ‬الأوسط‭ ‬وشمال‭ ‬إفريقيا‭ ‬من‭ ‬قبل‭ ‬مصرف‭ ‬البحرين‭ ‬المركزي‭ ‬لتمكين‭ ‬الشركات‭ ‬الناشئة‭ ‬وكذلك‭ ‬المؤسسات‭ ‬المالية‭ ‬الحالية‭ ‬من‭ ‬اختبار‭ ‬حلولها‭ ‬المالية‭ ‬المبتكرة‭ ‬في‭ ‬بيئة‭ ‬خاضعة‭ ‬للرقابة‭ ‬ومحددة‭ ‬زمنيًا‭ ‬وتتعامل‭ ‬مباشرة‭ ‬مع‭ ‬العملاء‭ ‬يعد‭ ‬عاملا‭ ‬مهما‭ ‬في‭ ‬تعزيز‭ ‬نشوء‭ ‬ونجاح‭ ‬مختلف‭ ‬أنماط‭ ‬شركات‭ ‬التكنولوجيا‭ ‬المالية‭ ‬وبما‭ ‬فيها‭ ‬البنوك‭ ‬الرقمية‭.‬ وبناء‭ ‬عليه‭ ‬يمكن‭ ‬القول‭ ‬إن‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين‭ ‬تحتل‭ ‬موقعا‭ ‬ديناميكيا‭ ‬متناميا‭ ‬على‭ ‬خريطة‭ ‬البنوك‭ ‬الرقمية‭ ‬على‭ ‬الصعيدين‭ ‬الاقليمي‭ ‬والعالمي،‭ ‬وإن‭ ‬السنوات‭ ‬القادمة‭ ‬ستشهد‭ ‬المزيد‭ ‬من‭ ‬التطور‭ ‬بما‭ ‬فيه‭ ‬اطلاق‭ ‬بنوك‭ ‬رقمية‭ ‬افتراضية‭ ‬جديدة‭.‬ {‭ ‬أكاديمي‭ ‬وخبير‭ ‬اقتصادي

مشاركة :