الأمانة والكفاءة | د. مازن عبد الرزاق بليلة

  • 5/26/2014
  • 00:00
  • 2
  • 0
  • 0
news-picture

هناك أربعة منغصّات، بل قل، أربعة خناجر في خاصرة الإنتاجية، ثلاثة منها يمكن أن نعالجها بأنفسنا، لكن الرابعة تحتاج تدخلاً من أمانات المدن، لذلك الأمانة شريك في الإنتاجية، وشريك في النجاح، وشريك في الازدهار، وشريك لرفع كفاءة العمل، وشريك لرفع كفاءة الاقتصاد. تقول مجلة "إنك" الأمريكية، المنغص الأول القاتل للإنتاجية، والمضاد لكفاءة العمل: الإجتماعات، فالأمريكي يقضي 6 ساعات كل أسبوع في الاجتماعات، (من باب أولى أن يقضي السعودي ضعفها)، وتضيف المجلة، تكلفة هذه الساعات الست، 5,179 دولاراً، بالحضور الشخصي، ولو تمت بالهاتف تنخفض إلى 1,700 دولار، أما لو تمت بالإنترنت، فسوف تنخفض إلى 689 دولار فقط، وشكراً للحكومة الإلكترونية. المنغص الثاني، مواقع التواصل الإجتماعي، 64% من الموظفين يقصدونها أثناء الدوام، في أمور لاتخص العمل، ثلاثة من كل أربعة يدخلون هذه المواقع أثناء العمل، ومتوسط ما يصرفه الموظف عليها كل يوم (ساعة) من وقت العمل! أما المنغص الثالث، فهو الإيميل، كلما يدخل الموظف عمله يفتح الإيميل، وتقول المجلة متوسط ما نصرفه على الإيميل كل يوم 37% من وقت العمل، وهو أمر لا تعتقد أنه يزيد الذكاء بل يجعلنا تنابلة، لأننا نردد كل ما نسمعه ونراه بدون تمحيص، وفيها غث وغش، حيث تقول جامعة لندن، إن مستوى الذكاء عند الموظف ينخفض 10 نقاط، إذا استمر بنفس المعدل الذي يتردد به على الإيميلات كل يوم. الطريف هو المنغص الرابع، الذي يحتاج تدخلاً فورياً من الأمانة، وهو الوقت الضائع بسبب الذهاب والعودة للعمل، حيث يحتاج الموظف 25 دقيقة في المتوسط للوصول لعمله، وهذا أمر طبيعي في معظم المدن الكبرى، لكن تقول المجلة إن الزحام، والطرقات المكتظة، وأزمة المرور في أمريكا تجعل الموظف المسكين يخسر 38 ساعة من وقته هباءً، في إختناقات مرورية، طيب ونحن في جدة والرياض كم نخسر؟ بالتأكيد مثل هذا الوقت في الشهر لا في السنة. #للحوار_بقية تقول أوبرا ونفيري، حقيقة الأمانة فعل العمل الصحيح، وأنت تعلم أنه قد لايراك أحدٌ وأنت تفعله، ونطمئن الأمانة أن إصلاح أزمة السير، وتسهيل حركة المرور هي من مهام الأمانة المعروفة، والمشكورة، والمفيدة للجميع. للتواصل مع الكاتب ارسل رسالة SMS تبدأ بالرمز (100) ثم مسافة ثم نص الرسالة إلى 88591 - Stc 635031 - Mobily 737221 - Zain

مشاركة :